OdontoSmile: Clinique Dentaire Pluridisciplinaire et d'Urgence

Av. Général Bernheim 18/20, 1040, Brussel

La clinique OdontoSmile, située à Etterbeek, est ouverte 7 jours sur 7, offrant des consultations de 10h à 19h et des soins d'urgence de 10h à 20h, même le week-end ! Nous avons tout ce qu'il vous faut pour prendre soin de vos dents, que ce soit pour des soins dentaires généraux, de l'orthodontie ou de la dentisterie esthétique. Que vous ayez besoin d'un plombage, de conseils sur l'hygiène bucco-dentaire ou du remplacement d'une dent manquante, notre équipe de professionnels est prête à vous assister.

Notre cabinet dispose d'équipements à la pointe de la technologie, assurant des soins de haute qualité. Nous croyons qu'un beau sourire est essentiel pour le bien-être et la confiance en soi de chacun. Notre personnel accueillant vous recevra dans une ambiance chaleureuse et conviviale, avec des fauteuils confortables pour rendre votre visite agréable.

Que vous recherchiez des soins pour enfant ou des traitements esthétiques, notre clinique est l'endroit idéal pour vous. Contactez-nous dès aujourd'hui pour faire briller votre sourire !

Heures d'ouverture

  • Dimanche: 10h-20h
  • Lundi: 9:30-20h
  • Mardi: 9:30-20h
  • Mercredi: 9:30-20h
  • Jeudi: 9:30-20h
  • Vendredi: 9:30-20h
  • Samedi: 10h-20h

Photos de OdontoSmile: Clinique Dentaire Pluridisciplinaire et d'Urgence

OdontoSmile: Clinique Dentaire Pluridisciplinaire et d'Urgence

Notre commentaire de Top Dentistas à propos de OdontoSmile: Clinique Dentaire Pluridisciplinaire et d'Urgence :

Une prise en charge pluridisciplinaire et accessible à Etterbeek

La clinique OdontoSmile se présente comme un centre dentaire d'urgence et de soins pluridisciplinaires situé à Etterbeek, Bruxelles. Ouverte 7 jours sur 7 avec des horaires étendus, elle accueille une équipe composée de dentistes généralistes et de spécialistes pointus en esthétique, parodontologie, orthodontie, endodontie, pédodontie, stomatologie, implantologie et prothèses. Un avantage majeur souligné par la clinique et ses patients est l'application du tiers payant : les patients ne règlent que le ticket modérateur, simplifiant ainsi les démarches administratives et financières.

Un accueil chaleureux et une expertise rassurante

Les retours des patients mettent en avant une expérience utilisateur marquée par la bienveillance et le professionnalisme. De nombreux témoignages évoquent un accueil chaleureux qui permet de dédramatiser la visite chez le dentiste, particulièrement pour les personnes anxieuses ou les enfants. Les praticiens sont régulièrement salués pour leur douceur, leur écoute et leur capacité à expliquer clairement chaque étape du soin, instaurant ainsi un climat de confiance indispensable. La qualité des soins, souvent qualifiée de minutieuse et sans douleur, constitue un point fort récurrent des avis positifs.

  • Réactivité et urgences : La clinique est très appréciée pour sa capacité à proposer des rendez-vous rapides, y compris en cas d'urgence dentaire, parfois dans la journée.
  • Confort et modernité : Les installations sont décrites comme propres, modernes et bien équipées, contribuant au bien-être des patients durant les consultations.
  • Approche humaine : Au-delà des compétences techniques, c'est l'aspect humain de l'équipe, souriante et attentionnée, qui fait la différence pour de nombreux patients.

Une offre complète pour toute la famille

OdontoSmile s'adresse à tous les publics, des enfants aux adultes, en passant par les adolescents. L'équipe est capable de gérer des cas complexes, de l'orthodontie précoce pour dépister les troubles fonctionnels à la réparation esthétique ou implantologique. La polyvalence du cabinet permet de traiter la majorité des besoins dentaires sous un même toit, tout en maintenant un niveau de service élevé et une tarification accessible grâce au conventionnement avec la mutuelle.

OdontoSmile: Clinique Dentaire Pluridisciplinaire et d'Urgence: Avis

4.5/5 (200 Avis)
Amele Cynthia Publié le Google 2 months ago

Expérience fantastique: Chouette cabinet dentaire! On a des rendez-vous assez rapidement. C’est trop bien, par exemple j’ai appelé aujourd’hui j’ai déjà un rendez-vous pour lundi c’est juste top. Vraiment, je conseille!

Mayline Cloux Publié le Google 2 months ago

Expérience positive: Prise en charge rapide et sans retard par la dentiste, Anastasia. Check-up annuel rapide et efficace, avec même le temps pour un détartrage. Rien à redire

Mandy Tang Publié le Google 3 months ago

Expérience fantastique: Je recommande fortement cette clinique, dentiste très humain et gentil. J’ai réussi à avoir un rendez vous de dernière minute afin de soulager ma dent (devitalisation). Merci encore ! Mandy - la patiente possédant 8 canaux à une dent

AIVAH Publié le Google 3 months ago

Expérience fantastique: Je tiens à partager mon avis très positif sur cette clinique dentaire pluridisciplinaire. Dès l’arrivée, l’accueil est vraiment chaleureux et professionnel. On se sent tout de suite à l’aise et bien pris en charge. L’équipe est attentive, à l’écoute et prend le temps d’expliquer chaque étape des soins, ce qui est très rassurant. L’organisation est impeccable : tout est clair, bien structuré et très professionnel. La clinique est moderne, propre et parfaitement équipée, ce qui met vraiment en confiance. On ressent clairement le sérieux et la compétence de toute l’équipe. C’est une clinique où tout est carré et où le bien-être des patients est une priorité. Je recommande vivement cette clinique à toute personne recherchant des soins dentaires de qualité dans un environnement professionnel et bienveillant.

Kleane Wetcha Publié le Google 3 months ago

Expérience fantastique: J'ai beaucoup apprécie le cabinet lors de ma venue. Accueil vraiment parfait et consultation au top :)

dominique vandamme Publié le Google 3 months ago

Expérience fantastique: Très satisfaite ! Accueil et compétence ! Tout est parfait ! Je recommande vraiment cette clinique dentaire !

Cléa Sunae Publié le Google 3 months ago

Expérience fantastique: Très bon service, réponses rapides et bon accueil

elli kudryk Publié le Google 3 months ago

Expérience fantastique: Superbe clinique je recommande à 100% Personnel très compétant.

Eva Cavallin Publié le Google 3 months ago

Expérience fantastique: Update: finally i have finished all my appointments for 2 orthodontics issues. My dentist Dr Issac has been super professional and amazing! I am very very satisfied :) !!!!! First appointment. Great so far…very professionals! hope they will help me with my problem!

Ninho pere Publié le Google 3 months ago

Expérience fantastique: Je recommande vivement ce cabinet dentaire ! L’accueil était excellent, l’équipe est professionnelle et met tout de suite à l’aise. On se sent vraiment écouté et bien pris en charge. Les soins ont également été impeccables. Tout s’est déroulé avec douceur et efficacité, avec des explications claires à chaque étape. Une très bonne expérience, je n’hésiterai pas à revenir et à recommander ce cabinet autour de moi !

Rémy Beublet Publié le Google 3 months ago

Expérience fantastique: J'ai été aujourd'hui à mon premier rdv et je tiens à dire que cela reflète vraiment les commentaires que j'ai pu lire et je suis extrêmement satisfait des soins qui m'ont été prodigués ! Je venais pour faire un détartrage après en avoir subi un chez un autre dentiste qui m'avait abîmé l'émail avec comme conséquence des tâches sur toutes mes dents et du tartre à des endroits où je n'en avais jamais eu. J'ai été pris pile à l'heure de mon rdv et la dentiste ( dont j'ai malheureusement oublié le nom ) m'a fait le détartrage avec en plus un polissage ( une première ) accompagné du soin d'une carie et d'un pansement. Tout ça a été réalisé avec délicatesse ( je n'ai même pas senti l'anesthésie) et accompagné d'explications et conseils clairs. Je tiens également à souligner que le personnel à la réception était au top ! Ps : Si un membre de l'équipe me lit et peut me fournir le nom de la dentiste qui s'est occupée de moi, je lui en serai très reconnaissant. Merci !

Degrande Olivier Publié le Google 3 months ago

Expérience fantastique: Un immense merci à M. Martin pour sa réactivité et son efficacité. Pris en charge deux heures seulement après mon appel, un dimanche, alors que je souffrais d’une rage de dents intense. Soulagement rapide, explications claires, prise en charge sérieuse. Une équipe professionnelle et humaine. Je recommande sans hésiter.

Sabrina Gomez Publié le Google 3 months ago

Expérience fantastique: Très efficace et aimable, et comme c’était une urgence j’ai eu rendez-vous 1h après mon appel

Marluce Souto dos Santos Publié le Google 3 months ago

Expérience fantastique: Chouette accueil et medicin très sympathique et professionnel. Je recommande

Hatcho B Publié le Google 3 months ago

Expérience fantastique: Excellente clinique dentaire. Accueil chaleureux, équipe professionnelle et très à l’écoute. Les soins sont réalisés avec sérieux et douceur, on se sent rapidement en confiance. Je recommande sans hésiter.

Mathilde Bsm Publié le Google 4 months ago

Expérience fantastique: Je m’y suis rendue pour la première fois aujourd’hui et je n’ai rien à dire. Ponctualité, professionnalisme ,et surtout, le personnel à l’accueil ainsi que le dentiste sont très sympathiques! Je reviendrai sans hésitation.

Quentin Liégeois Publié le Google 4 months ago

Expérience fantastique: Pris en charge par le Dr Marchand. Sympathique, peu de douleurs, horaires tardifs, bon résultats. Clinique propre, personnel acceuillant, et il ne faut pas attendre un mois pour un rendez-vous !

Samy Kitambala Publié le Google 4 months ago

Expérience fantastique: Excellent service! Thanks to Dr Martin

Polome Julien Publié le Google 4 months ago

Expérience fantastique: Super agréable très gentille et prennent le temps je recommande

Josiah N Publié le Google 4 months ago

Expérience négative: Warning for non-French speakers: the receptionists do not speak English at all. They used to, but not anymore. I would go to literally any other dentist office in Brussels as most have English-speaking staff. Also they made me wait an extra hour to be seen due to a scheduling error on their part (my appointment was magically moved to an hour later even though I had the email confirmation). Editing in response to the manager's reply: The reception staff did not speak English nor Dutch. I specifically asked if anyone spoke Dutch and they said "non". They spoke exclusively French in a city with 2 official languages, and which famously hosts many of the world's international organizations (English). I was made to wait for a total of 1.5 hours past my appointment time due to me not speaking French (the first receptionist just never checked me in, everyone was getting called ahead of me), and it was overall an extremely humiliating and degrading experience.

Benoît Publié le Google 4 months ago

Expérience fantastique: Très bonne expérience. J'ai eu un rendez-vous extrêmement rapidement. Les personnes à l'accueil sont très professionnelles et très aimables. J'ai été reçu par le Docteur Anastasia Kul, très professionnelle, très pédagogue. Je recommande.

Im Donewithlife Publié le Google 4 months ago

Expérience fantastique: Suite à une dent cassée, j’ai contacté le cabinet et j’ai pu obtenir un rendez-vous le jour même, dans l’après-midi. J’ai été prise en charge par le docteur Martin Van Romphey, qui a pris le temps d’expliquer et annoncer chacun de ses gestes. En somme, une équipe rapide, professionnelle et efficace.

Dora Carvalho Publié le Google 4 months ago

Expérience négative: Expérience très décevante. Des heures d’attente à chaque rendez-vous. Pour une simple consultation orthodontique pour un enfant de 8 ans, on m’a imposé d’abord une consultation pédiatrique… qui a uniquement servi à confirmer qu’il fallait consulter en orthodontie. Le « bilan » orthodontique a été facturé 250 €, sans aucun rapport écrit ni document médical remis. On me demande ensuite de revenir un mois plus tard pour savoir quel traitement serait éventuellement proposé. Lors du rendez-vous suivant : 45 minutes d’attente, 2 minutes au fauteuil, et 50 € supplémentaires facturés, sous prétexte que « la mutuelle rembourse ». Manque total de transparence, organisation déplorable et frais injustifiés. Expérience que je ne recommande pas.

Nathanael Lebailly Publié le Google 4 months ago

Expérience fantastique: Impressionné par la qualité des soins et du service. Extrêmement efficace, et gentils :)

Alla Levchuk Publié le Google 4 months ago

Expérience fantastique: J’aime beaucoup le service d’Odontosmile : toujours très rapide et efficace. Merci de tout cœur à toute l’équipe. Un merci tout particulier à Maria Massaad, une dentiste vraiment géniale, professionnelle et attentionnée. Je recommande sans hésiter !

chantal lehaen Publié le Google 4 months ago

Expérience fantastique: Bon accueil la dentiste myriam est vraiment compétente contentieuse et d'une grande gentillesse je vous la recommande j'ai pas eu mal dans 6 mois j'y retourne contrôle

Radwan Radwan Publié le Google 4 months ago

Expérience fantastique: Un tout grand merci au docteur Yalim Chiraz qui est à l’écoute et très attentif ! Le rendez-vous s’est très bien déroulé, je vous recommande vivement ce cabinet dentaire !

Coline Dycke Publié le Google 4 months ago

Expérience fantastique: Super cabinet, le docteur Chiraz Yalim m’y a soigné dans la bienveillance. Il est très simple et rapide d’y prendre rendez-vous.

Intissar Houss Publié le Google 5 months ago

Expérience négative: Passez votre tour !!!!! Des clinique meilleur il y’en a partout. Se taper jusque là-bas et voir qu’on a annuler le rdv, les dentistes qui prenne 10 ans à nous prendre en charge,le manque de gestion est flagrant dans cette clinique !!!

U M Publié le Google 5 months ago

Expérience négative: J'ai appelé dès l'ouverture du cabinet en raison d'une forte douleur dentaire et on m'a dit que je pourrais obtenir un rendez-vous la semaine suivante. Pourquoi s'appelle-t-il un cabinet d'urgence?

Charline Genot Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: M'étant cassée une dent, veille de départ en vacances et entre les fêtes, j'étais désespérée de trouver un dentiste (j'en ai appelé 25 quand même!)... L'accueillant s'est démené pour m'intercaler au plus vite, je le remercie infiniment! Le dentiste Mendel Touitou a pris le temps de réparer ma dent et pas seulement de faire un soin temporaire en attendant que ma dentiste habituelle me prenne. Il m'a bien expliqué ce qu'il se passait et a travaillé vite et bien ! Je suis très contente de la prise en charge et je remercie encore toute l'équipe pour leur disponibilité et leur travail! Bonne année 2026 ⭐️

C. Gok Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: Je veux remercier Dr.Yalim pour un détartrage très réussi. Dentiste doux, à l’écoute et très professionnel. Le soin s’est déroulé dans le calme et la confiance Je veux également remercier le monsieur à l’accueil,(Othman) très aimable et attentionné!

Mehdi Laghmaoui Publié le Google 5 months ago

Expérience négative: Très mauvaise expérience chez Odonto Smile. Je suis venu pour une infection dentaire avec une douleur importante et j’ai été reçu par le dentiste Mendel. L’accueil a été froid et peu chaleureux, sans réelle considération pour un patient en souffrance. J’ai expliqué clairement ma situation et j’ai même demandé s’il était possible d’ouvrir la dent, la désinfecter, la nettoyer et remettre un plombage, afin de soulager l’infection. C’est à ce moment-là qu’on m’a répondu qu’il n’avait pas le temps de faire ça. Je trouve cela inadmissible de laisser repartir un patient avec une douleur aussi forte, sans solution ni prise en charge minimale. Le dentiste n’était ni rassurant, ni empathique, et ne montrait aucune volonté d’aider. Pour une autre dent douloureuse, le seul conseil donné a été de mettre du dentifrice sur la dent pendant une minute, ce qui est totalement insuffisant et peu professionnel. Payer une consultation simplement pour ouvrir la bouche 5 minutes, sans soin ni aide réelle, n’est pas correct. Je repars très déçu, toujours avec la douleur, et je ne recommande absolument pas ce cabinet.

Mama Dickel Sarr Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: Un immense merci au docteur Raif pour sa prise en charge complète, son grand professionnalisme et sa bienveillance. Il a su me rassurer et faire disparaître ma peur d’aller chez le dentiste.

Rewoul Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec tout le personnel du cabinet. A l'écoute et prêts à trouver des solutions de dernière minute.

Vinne Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: Cinq étoiles ne suffisent pas pour couronner l’accueil chaleureux, la gentillesse et l’incroyable professionnalisme des soignants. Tant d’humanité mérite une constellation ! Mille mercis !

Rabea Merckx Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: Un accueil très professionnel. J’y suis allée pour une urgence et j’ai été très bien soignée par le dentiste Mendel Touitou. On ne va jamais chez un dentiste pour le plaisir. Mais si je devais retourner dans cette clinique, j’y vais les yeux fermés.

Daphnée Melin Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: Impeccable service Yalim je recommande vivement !

Thomas Meyer Publié le Google 5 months ago

Expérience négative: Je ne recommande pas du tout ce cabinet dentaire , A éviter a tout prix , ils vous prennent a la chaîne sans prendre en compte vos besoins , tout est une question d'argent , ils vous chargent pleins tarifs pour tout et n'importe quoi. Vraiment a éviter

aicha ohdour Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: Très bon dentiste AlexandreMarchand, professionnel et à l’écoute. J’ai déjà consulté plusieurs cabinets dentaires, mais aucun n’a pris le temps de me soigner correctement ni même de me proposer une solution à mon problème dentaire. Ici, j’ai enfin été écoutée et prise en charge sérieusement. L’équipe est accueillante et la clinique est très propre. Je recommande à 100 %.

anne-marie Lardinois Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: Premier rendez-vous et satisfaite. Monsieur Marchand est très professionnel, ne laisse rien au hasard . Soins au top. La secrétaire d'aujourd'hui était souriante et aimable , contrairement à ma prise de rendez-vous sur place où c'était une autre secrétaire pas sympa. Je suis convaincue par cette clinique dentaire.

Corentin Le Blohic de Boisneuf Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: Disponibilité et gentillesse. Je recommande vivement. Un grand merci aux équipes!

Ben Neb Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: J'aime bien, c'est bien la première fois que je passe chez le.dentiste avec moi d'appréhension, A l'équipe et a monsieur Mendel

Lucie Dessailly Publié le Google 5 months ago

Expérience positive: Rapide et efficace! Le personnel est aimable :)

Isen Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: J’ai été chez madame KUL Anastasia et c’est de loins la meilleure dentiste que j’ai eu dans ma vie. Aucune douleur, bons conseils, à l’écoute et précise! Je recommande vivement.

Lyna Meziari Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: Un grand merci au Docteur Shayma pour cette si belle expérience chez le dentiste. Elle a été très patiente, douce et à l’écoute. Aucune douleur, tout s’est vraiment très bien passé. Elle a vraiment des mains en or ! Merci infiniment pour votre professionnalisme et votre gentillesse ♥️♥️♥️♥️

Hammadi Hammadi20 Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: Bonjour je veut conseiller c'est une cliniques spécialiste pour tan sourire et bonne services pour le clients et je suis très contente pour c'est énorme travaille et merci beaucoup pour votre services.

ilias Matz Publié le Google 6 months ago

Expérience négative: I was waiting 35 minutes to call me to go in. The cleaning and tartar removal lasted 10 minutes. I can see still some spots of tartar in my teeth. No advice, no opinion, 10 minutes thing and goodbye.

Lisette Mendes Ferreira Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Super experience, je me suis sentie super a l’aise pour un premier rendez-vous!

Sejda Nikoci Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Superbe clinique, j’ai eu un rdv avec dr.Anthoni il a fait un travail remarquable !

Chatar Fouzia Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Je souhaite partager un avis honnête et constructif sur notre suivi dans ce cabinet. Je remercie d’abord Gabriela à l’accueil pour sa gentillesse et son professionnalisme, ainsi que le chef de service avec qui j’ai échangé aujourd’hui et qui a permis d’éclaircir certains points. Pour la dentisterie générale, je mets 5 étoiles. Nous avons été reçus par M. Marchand, Anastasia et Alexandra, et je les remercie pour leur sérieux, leur écoute et la qualité de leur prise en charge autant pour moi que pour mes enfants. Je souhaite également attribuer 5 étoiles à l’orthodontiste Nicolas. Sa consultation était claire, et ses compétences sont indiscutables. Simplement, j’ai réalisé que j’avais besoin d’un autre type d’explications pour vraiment comprendre la situation. Ces derniers mois, j’ai été envoyée chez beaucoup de spécialistes différents, ce qui m’a complètement perdue et je ne savais plus ce qui devait être fait ni dans quel ordre. Le spécialiste que j’ai vu aujourd’hui a compris que j’avais besoin d’un support visuel pour intégrer les informations et a pris le temps de structurer le plan de traitement sur papier, avec une ligne de temps, ce qui m’a enfin permis de comprendre. Ce n’est la faute de personne, c’est simplement ma manière de mieux comprendre les choses. Le seul réel bémol que j’ai rencontré concerne la consultation parodontologique d’il y a plusieurs mois. Avec un second avis, j’ai appris qu’un traitement, notamment une greffe, aurait pu être mis en place à ce moment-là. Au lieu de cela, j’ai été orientée vers l’orthodontie avant que ce traitement ne soit initié, et entre-temps la situation de mon fils s’est aggravée. C’est uniquement là que naît mon sentiment d’avoir perdu du temps, ce n’est pas une critique personnelle mais l’expression d’une incompréhension de parent. En ce qui concerne Nicolas, la difficulté ne vient absolument pas de lui, mais des délais très longs du stomatologue avec lequel il travaille en binôme. Dans un contexte d’urgence, cela ne permettait pas d’avancer suffisamment vite. J’ai finalement dû me tourner vers d’autres professionnels tout aussi compétents, qui ont pu se rendre disponibles rapidement. Je sais que cet avis est long, mais je pense qu’il est important d’être complète. Dans n’importe quel domaine, il peut y avoir de très bonnes expériences et quelques bémols, c’est normal. Et pour moi, la globalité du service penche largement vers cinq étoiles. Je n’ai même pas envie d’en enlever une seule, car l’ensemble reste vraiment positif.

Aminatou AKOBE Publié le Google 6 months ago

Expérience positive: Prise en charge optimale et dentiste sympa . Pour un premier rendez-vous j’ai vraiment été ravie du professionnalisme et de la qualité de la prise en charge donc je recommande cette clinique.

Louve Mérö Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Cabinet sérieux, très disponible, il est facile de prendre rendez-vous ou d’en changer. L’accueil est très avenant. Mes rendez-vous avec Dr Mendel se passent toujours bien avec une touche d’humour qui détend l’atmosphère! Je suis assez sensible des dents et Dr M. en est à l’écoute. Très sympathique et professionnel.

Jeremy Many Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Un grand merci à Anastasia qui s'est occupé de moi pour plusieurs soucis depuis un an ! Elle est prévenante et rassurante, elle met à l'aise même quand c'est un moment difficile ! Le personnel de l'accueil est aussi très chaleureux et agréable :)

Sonila Kuci Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Merci beaucoup j’étais suivi par Alexandra je suis très content de son travail et de l’accueil.

Nouella Simon Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Très bons services en dentisterie, accueillants, à l’écoute et professionnels, mais le service stomatologie dépasse tout entendement…une anesthésie locale parfaitement contrôlée, 2 dents de sagesse retirées en moins de 4 minutes sans aucune douleur, une communication précise et ultra efficace entre les docteures… Je suis plus que satisfaite, un tout grand merci à toute l’équipe !

sélim jebira Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: L’accueil est top, professionnels et organisés il y a tout et c’est facile pour se garer je recommande

Yana Teletin Publié le Google 6 months ago

Expérience négative: Malheureusement, mon expérience dans cette clinique a été très décevante. À chaque rendez-vous, l'horaire a été modifié la veille, sans explication claire, alors que l'heure avait déja été changée précédemment par la clinique. De plus, j'ai attendu minimum 45 minutes de retard à chaque visite, ce qui montre un manque de respect pour le temps des patients. Le plus choquant a été le comportement de la réception : on m'a parlé d'un ton irrespectueux, en me disant même : « Si ça ne vous convient pas, vous pouvez partir! » Un tel langage est inacceptable dans un établissement médical. Je pense que la clinique devrait améliorer : le respect des rendez-vous, la ponctualité et la communication avec les patients.

Ramiro Martinez Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Un service excellent : le dentiste, Dr. Raif Zraik a été très professionnel et l’équipe administrative très aimable. Je recommande vivement !

kalid amezian Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Le gérant est a l écoute de ses clients et gère bien sa clinique. Bonne continuation

Alexandru Mihaila Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Après avoir rencontré un petit souci lors de mon rendez-vous, l’équipe m’a contacté rapidement et a fait preuve d’un grand professionnalisme pour régler la situation. Je les remercie sincèrement pour leur réactivité et leur prise en charge.

Marine Renard Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Très bonne prise en charge et explication de toutes les procédures de Mr Chiraz Yalim

Othman Ben Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Un dentiste vraiment au top : accueil rassurant, explications claires et travail très soigné. On se sent en confiance du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

C D Publié le Google 6 months ago

Expérience négative: J’ai pris rdv pour un contrôle et un détartrage en précisant que j’avais de temps en temps mal sans savoir à quelle dent. On m’a donné un rdv de 30’. Après la radio on m’annonce une carrie. Le détartrage n’a duré qu’une minute. Bien qu’il nous restait 25’, on n’a pas soigné ma carrie, on m’a dit de reprendre rdv pour la soigner. Quand on prend rdv pour un contrôle, on ne sait pas si on aura une mauvaise surprise ou pas d’où le contrôle. Je suis étonnée de devoir revenir. J’aurais pris rdv pour soigner une carrie (dans le doute), on me l’aurait soignée quitte à ne rien avoir. C’est perdre du temps inutilement. Quant au détartrage il était express. Elle n’avait rien d’agréable cette dentiste. Rdv express sans amabilité ni aucun sourire. Je n’y retournerai plus.

Jaime Sánchez Firth Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: I had an appointment with Dr. Maria and it went very well! I have never liked going to the dentist and she made my experience very pleasant, she took her time to explain everything and did a very thorough cleaning. I definitely recommend going with her!

Maria Pehoiu Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Je recomande personnel très agréable , et comme dentiste Maxime Fichaux à l’écoute et son travail de qualité, une grande plus c’est que le cabinet et ouvert samedi et dimanche pour les urgences

Octavine Kelela Bongongo Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Magnifique accueil . Merci docteur raif professionnalisme

Elizée Kamanzi Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Je conseille cette clinique à 100%. Locaux propres et cosy. Prise en charge rapide et efficace. On prodigue des soins de manière très professionnelle avec une bonne touche d'empathie. Mon dentiste préféré : Yalim Il ne fait pas ce boulot juste pour gagner sa vie mais il gagne sa vie en consacrant toute son énergie et son humanité à sa passion. Merci

davy noel Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Excellent service et accueil. Merci au docteur Yalim

Shihawa Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Super accueil. Très content de docteur Maria.

Adeola Slayers Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Comme d’habitude mes rendez-vous médicaux chez OdontoSmile se passent super bien! Je suis contente de venir alors que je n’aime pas aller chez le dentiste généralement

Lucas Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Personnel très sympathique et rendez-vous rapide et efficace !

Noa Marissiaux Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Satisfait L’accueil est très respectueux et gentille Le dentiste qui s’occupe de moi est nickel Respect à vous Cabinet a conseiller

Judith Juddy Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: "L'accueil est top, ils sont très attentionnés. Je recommande."

Marcelle Djinou Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Prise en charge parfait, merci pour la bienveillance, jsui satisfaite

Noémie Hintjens Publié le Google 6 months ago

Expérience négative: Ja voulu prendre un rendez-vous en urgence à 10h puisqu’il ne prenne pas de rendez-vous la veille. En appelant je reste 25 minutes dans la file d’attente…. Puis on me fixe un rendez-vous à 16h, j’accepte, pour qu’après on m’appelle à 13h comme quoi sois disant je suis en retard. Je demande à la personne si on peux décaler ou modifier l’heure du rendez-vous, il me répond d’un ton hautain «bah vous savez bien qu’il y’a d’autres personnes à 16h.» je demande alors d’annuler le rendez-vous pour demander un nouveau rendez-vous, résultat: il me raccroche au nez. Je ne peux rien dire à propos de leurs services de dentiste mais en tout cas l’accueil est à fuir.

Esther Chloé Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: J’étais super stressée à l’idée d’aller chez le dentiste, mais mon expérience à OdontoSmile m’a vraiment rassurée. Le personnel est hyper professionnel : l’accueil est chaleureux, et on m’a bien expliquée chaque étape avant de commencer, ce qui a vraiment diminué mon anxiété. Le cabinet est super moderne, très propre, et les équipements donnent vraiment confiance. Ma dentiste a été douce, à l’écoute, et très minutieuse : je n’ai pas ressenti de douleur, malgré mes appréhensions. Ce que j’aime aussi, c’est qu’ils offrent un service d’urgence : je me suis sentie prise au sérieux quand j’avais un souci, même en "hors des heures normales". Et après le soin, j’ai eu de bons conseils pour l’entretien — pas juste “on colle, on part”, mais une vraie prise en charge. Bref, mon rendez-vous chez OdontoSmile a été bien au-delà de ce que j’espérais : accueillant, professionnel, et vraiment rassurant.

HOUDA Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: J’ai eu un rendez-vous aujourd’hui avec le Dr Anthony Ishac. et j’étais très satisfaite de mon expérience. Mon cas était complexe en raison d’un précédent travail dentaire mal réalisé, mais il a réussi à tout corriger avec un professionnalisme et une compétence exceptionnels. C’est également un excellent communicant : il prend le temps d’expliquer chaque détail, de s’assurer que vous comprenez bien la situation et de vous rassurer tout au long du processus. J’ai encore d’autres rendez-vous prévus avec lui, et je me sens vraiment entre de très bonnes mains. Je le recommande vivement !

Flavio Rodrigo Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Je suis très satisfait. Dentiste très professionnel et sympathique. Le personnel très agréable. Je recommande vivement.

S B Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Mon rendez-vous à la clinique dentaire s'est très bien passé, avec le dentiste Maxime Fichaux: attentif et explique les choses clairement.

Joice Efemba Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: À l’écoute du patient et très dévoué aux préoccupations et inquiétudes du patient belle expérience

Severine Irebe Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Très bon service, la dentiste est aux petits soins et explique chaque étape.

Gwenn Cherifi Publié le Google 7 months ago

Expérience fantastique: Prise en charge très soigneuse de la part d’Alexandra. Rendez-Vous à temps. Acceuil très professionnel

Mouna MALOUL Publié le Google 7 months ago

Expérience fantastique: Service impeccable, accueil chaleureux et dentiste au top, je recommande vivement !

Lena Ravert Publié le Google 7 months ago

Expérience fantastique: Excellente clinique dentaire j’ai pris rendez-vous le jour même d’urgence et j’ai été très bien reçu, dentiste compétent et de bon conseil les prix sont abordables comparé à d’autre clinique d’urgence, je recommande vivement

Elouafi Badr Publié le Google 7 months ago

Expérience fantastique: Top équipe très professionnel est surtout l’orthodontiste médi

Ariane Kounchou Publié le Google 7 months ago

Expérience fantastique: Personnels très chaleureux et accueillant. Le dentiste est très à l’écoute et compréhensif.

Baptiste Depré Publié le Google 7 months ago

Expérience fantastique: Pris en Charge par Wasilla c’était très professionnel et très accueillant merci beaucoup!

Nasa P Publié le Google 7 months ago

Expérience fantastique: Je recommande! On m’a prit en urgence les frais sont de 60€ un peu élevé mais sinon top

Sami Jamoulle Publié le Google 7 months ago

Expérience fantastique: Très bon cabinet. Conventionné, donc on ne paie pas ce qui est pris en charge par la mutuelle. Excellent dentiste et excellent secrétariat. Merci pour votre service !

Hadi Safar Publié le Google 7 months ago

Expérience fantastique: Le centre est vraiment agréable ainsi que la réception chaleureuse, Le traitement du Dr Isaac et ses conseils sont excellents, son expertise et sa douceur sont à recommander à tous , merci beaucoup pour vos soins et de m’avoir pris en urgence

klau ' Publié le Google 7 months ago

Expérience fantastique: C’était ma première visite chez odonto Smile et tout était nickel. De plus la dentiste Maria était très gentille et à l’écoute. Je recommande

San Pca Publié le Google 7 months ago

Expérience fantastique: J'ai eu la chance d'avoir le Dr Raif Zraik, formidable dentiste, à l'écoute et professionnel. Cabinet très agréable et accueillant. M. Picarella

Magali Outers Publié le Google 7 months ago

Expérience fantastique: J’adore ce cabinet! Je suis toujours parfaitement prise en charge

Fadil Ouattara Publié le Google 7 months ago

Expérience positive: Super cabinet dentaire le personnel est au top je recommande fortement si vous êtes du quartier ou d'ailleurs!

Smaine Mehdi Publié le Google 7 months ago

Expérience fantastique: Vraiment c'est un accueil chaleureux et un service impeccable et professionnel 5/5

Floriana Mari Publié le Google 8 months ago

Expérience fantastique: Cabinet très professionnel et très chaleureux. Le Dr Raif Zraik fait preuve d’une gentillesse infinie. Enfin quelqu’un qui a pris le temps de bien nous expliquer la situation clinique. Sans aucun doute un excellent cabinet dentaire.

Tumukunde Jesus ryan Publié le Google 8 months ago

Expérience fantastique: Très bonne accueil Cabinet très propre et moderne. Le dentiste prend le temps d’expliquer chaque étape, ce qui m’a beaucoup rassuré. J’ai été pris à l’heure, sans attente inutile. Soins réalisés sans douleur, je recommande vivement.”

Marie Anielle Emilien Publié le Google 8 months ago

Expérience fantastique: Super bien passé l’accueil est vraiment bien et professionnel c’est des personnes très sympathique et mon dentiste est au top je ne changerai pour rien….. j’suis vraiment satisfaite

onika henderson Publié le Google 8 months ago

Expérience fantastique: Super satisfaite , dentiste attentionné, à l’ écoute et ne fait pas mal , cabinet soigné et équipe vraiment très aimable

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