Tandem, Tand- & Mondzorg Hasselt

Expérience négative: Een tand laten behandelen. Deze behandeling verliep goed. Maar wat men niet vertelde op voorhand was dat mijn draadje (geplaatst door orhodont) verwijderd zou worden. Dus na de behandeling moest ik nog op zoek gaan naar een orthodont. Jammer genoeg overal patiëntenstop. Teruggebeld naar Tandem. Hun antwoord: Enkel volledige orthodont behandelingen en anders moet je tandarts het maar oplossen. Ik heb ook een consultatie gehad op voorhand om de ingreep en kosten te bespreken. Er is nooit vermeld geweest dat het draadje verwijderd zou worden en deze kosten (+- 300 euro) er ook nog eens bijkomen.

Expérience fantastique: Altijd heel goed en professioneel geholpen!

Expérience fantastique: In nood verder geholpen door parodontoloog Thijs Schumans en zijn lieve assistente (Lorentia). Heel tevreden van zijn werk maar nog meer van zijn aanpak. Steeds super vriendelijk, respectvol en alles “in dialoog”. Hij communiceert direct/correct en vooral met een hart voor de mens achter het gebit ;-). Ik voel me steeds op mijn gemak en stap geïnformeerd buiten. Bedankt Thijs en team!

Expérience fantastique: Na 26 jaar leven kan ik eindelijk zeggen dat ik een tandarts heb gevonden waar ik me echt goed voel. De reiniging die ik heb gekregen was werkelijk perfect uitgevoerd. Alles verliep uiterst professioneel, zorgvuldig en met veel aandacht voor comfort. Je merkt meteen dat hier met kennis van zaken gewerkt wordt. Daarnaast heb ik ook ontzettend goede en praktische tips gekregen over hoe ik mijn tanden thuis optimaal kan onderhouden. Er werd echt de tijd genomen om alles duidelijk uit te leggen, waardoor ik met veel meer vertrouwen mijn mondverzorging kan aanpakken. Wat deze praktijk extra bijzonder maakt, is hoe vriendelijk iedereen is. Je wordt warm ontvangen en voelt je meteen op je gemak. Ook waardeer ik het enorm dat mijn partner toch welkom is bij jullie, ondanks dat er eigenlijk een klantenstop geldt. Dat getuigt van flexibiliteit en een persoonlijke aanpak die je niet overal tegenkomt. Bedankt voor de uitstekende zorgen, de professionele behandeling en de vriendelijke service.

Expérience négative: Grote teleurstelling, om de poen is het te doen.

Expérience fantastique: Mijn dochter is zo tevreden van de service van haar tandarts Katrien dat ze zelfs zei dat ze de bezoekjes zou missen als de beugel weg is

Expérience négative: Ik werd naar hier gestuurd met extreem hevige tandpijn, ik liet ook meerdere keren weten dat het enorm pijn deed. Toch "botste" meneer 2x met zijn spiegeltje tegen mijn tand. Geen excuses of wat dan ook. 1e en allerlaatste keer! Ik zou dan een wortelkanaalbehandeling moeten ondergaan, en dan met een microscopisch laten nakijken. Nee danku Uiteindelijk beter geholpen bij mijn tandarts.

Expérience fantastique: Tandartspraktijk Tandem is Top. Ik werd vandaag niet alleen heel goed geholpen door tandarts Katrien maar daarenboven werd mij alles haarfijn uitgelegd waardoor ik gerust was. Ronduit een professionele en klantvriendelijke aanpak in een zeer hygiënische en moderne omgeving. Een dikke merci aan het hele team inclusief de chirurgen en de secretaresse.

Expérience positive: Hizmet iyi çalışnları güler yüzlü Ortam gayet temiz ve güzel

Expérience positive: Super professioneel en vriendelijk, geen wachttijden in de wachtzaal. Enige dat ik mis is een beetje uitleg tijdens de behandeling, de vraag is ook of dat persé moet they get the job done! Dat is wat telt

Expérience fantastique: Altijd perfect behandeld

Expérience négative: Ik ben al jaren patiënt bij uw praktijk. Op het moment dat ik dringend hulp nodig had, werd ik op een onmenselijke manier geweigerd en niet verder geholpen. Dit gebeurde op basis van mijn woon- of verblijfsstatus in het buitenland, wat ik ervaar als etnisch selectieve en racistische discriminatie. Een zorgverlener heeft een wettelijke en ethische plicht om patiënten professioneel, gelijkwaardig en zonder discriminatie te behandelen. Het weigeren van noodzakelijke medische zorg op deze manier is onaanvaardbaar en strijdig met de deontologische code voor artsen en met de Belgische wetgeving inzake gelijke behandeling. Het is een schande dat dergelijke praktijken bestaan. Dit vereist een grondig juridisch onderzoek. Een arts die een licentie heeft gekregen, moet blijven voldoen aan de voorwaarden en verplichtingen van het beroep, waaronder respect, non-discriminatie en zorgplicht. Ik overweeg deze klacht ook over te maken aan de bevoegde toezichthoudende instanties en juridische autoriteiten voor verder onderzoek tegen zowel de betrokken arts als de praktijk.

Expérience fantastique: Zeer tevreden

Expérience négative: Zeer slechte ervaring. Wij voelen ons ronduit opgelicht. Er worden valse en tegenstrijdige gegevens verstrekt, waardoor je als klant totaal niet weet waar je aan toe bent. Afspraken en informatie kloppen achteraf niet met wat eerder is gezegd. Daarnaast blijven ze in discussie gaan over zaken die helemaal niet ter discussie zouden moeten staan, zelfs over de tandarts en gemaakte afspraken. In plaats van verantwoordelijkheid te nemen, schuiven ze alles af en blijven ze volhouden dat zij gelijk hebben. Communicatie is slecht, onduidelijk en totaal niet klantgericht. Wij raden dit absoluut niet aan en zouden hier nooit meer gebruik van maken.

Expérience fantastique: Dit is veruit de beste tandartspraktijk waar ik ooit geweest ben. Het personeel is SUPER vriendelijk. Ze leggen alles heel goed uit en zijn volledig transparant over de kosten. Ik durf zelfs te zeggen dat ik blij ben dat ik niet meer terecht kon bij mijn vorige tandarts. De praktijk van Tandem is gewoon van een compleet ander niveau!

Expérience fantastique: Ik ga al 2 jaar naar deze tandartsenpraktijk en ben echt zeer tevreden. Mijn kinderen (ook zij met angsten voor tandartsen) zijn op hun gemak daar. Ben een zeer tevreden patient..

Expérience négative: Afzetters

Expérience fantastique: Ik heb een bijzonder positieve ervaring gehad bij implantoloog Bo Molemans. Bij eerdere implantaten of tandheelkundige ingrepen had ik vaak te maken met complicaties — het verliep zelden probleemloos. Maar bij Bo ging alles perfect! Geen enkele complicatie of ongemak. Wat een topprofessional. Een uitstekende implantoloog die ik van harte aanbeveel!

Expérience fantastique: Ik ben door Ellen zeer goed geholpen..moet nog terug voor een paar kronen en bitje. Heb een tand opbouw gehad dat ontzettend goed is meegevallen ondanks de spuiten waar ik panische angst voor heb viel het achteraf allemaal nog mee. Mijn inplantaat was 1,5 week uitgevallen maar ze doen er alles aan om een oplossing te zoeken waarvoor mijn dank. Ellen verdiend echt een pluimpje voor haar werk. Ze mag er trots op zijn wat ze kan verrichten met iemand die knarsen met de tanden. Ben nog nooit zo fier geweest op mijn tanden als nu.

Expérience fantastique: Deze praktijk verdient echt alle lof. Gaande van de assistentes, de receptionisten tot de tandartsen! Zelf hebben mijn kinderen Katrien ( orthodont ), ik heb Ellen. Ze zijn uitermate vriendelijk, behulpzaam en professioneel. Ook de praktijk zelf is smaakvol en heel proper.

Expérience fantastique: I had a wonderful experience with Dr. Hélène. She was incredibly patient, kind, and attentive throughout the entire visit. Her client-oriented approach made me feel truly cared for and at ease. Thank you so much for fixing my tooth – I’m very grateful for your gentle and professional care!

Expérience négative: -1……heel onvriendelijk, Wij vinden erg dat de behandelingen niet zijn verlopen zoals verwacht had….

Expérience fantastique: Bewonderingwaardig hoe tandarts katrien haar job doet.de hele praktijk oprecht vriendelijk behulpzaam goede communicatie.ook als het druk is blijven ze altijd even vriendelijk. Thomas en mathias peeters

Expérience fantastique: Super lieve mensen, je voelt je direct op je gemak. Alles wat je laat doen is gewoon top gedaan, heel secuur en heel hygiënisch. Echt een aanrader!

Expérience fantastique: Echt een aanrader. Voelde me meteen van eerste minuut op mijn gemak.

Expérience fantastique: Altijd top !

Expérience fantastique: Op donderdag avond plots hevige tandpijn gekregen, heel de nacht wakker gelegen en na een hele voormiddag elke mogelijke tandarts gebeld te hebben in Limburg, ben ik bij Tandem terecht gekomen. Zij hebben mij dezelfde dag nog kunnen verder helpen met een ontzenuwing (waarbij de zenuw zelf ook al ontstoken was). Ik maakte mij best wel wat ongerust omdat ik ook 28 weken zwanger ben, maar alles werd prima uitgelegd en ik werd helemaal op mijn gemak gesteld! De tand zelf geeft nog wat napijnen, maar absoluut niet de verschrikkelijke pijn die ik eerst had. Bedankt voor jullie goede en spoedige zorg.

Expérience fantastique: Uitstekende ervaring bij Tandem in Hasselt! Tandarts Marthe Hillen en assistente Loriana zijn beiden zeer professioneel en vriendelijk. Ze zorgen ervoor dat je je comfortabel voelt tijdens de behandelingen. Ik ben zeer tevreden en raad deze praktijk sterk aan!

Expérience fantastique: Dr Marthe is een heel bekwame tandarts. Ze werkt heel nauwkeurig en is enorm vriendelijk. Dankjewel voor de goede zorgen :)

Expérience fantastique: Zeer vriendejik en professioneel .top! Mvg. Roberto.

Expérience fantastique: Ik heb een panische angst voor de tandarts .. Ik ben er toegekomen, voelde mij dadelijk op mijn gemak. Ik ben er terecht gekomen voor een tandvleesreiniging. Veel mensen weten dit niet maar als je naar de 50 toe gaat is dit nodig in vele gevallen... Een echte aanrader. Super vriendelijke lieve tandartsen en baliemedewerkers. Ze stellen je op jou gemak, en het vertrouwen in de tandarts komt dan terug. Een ZEER tevreden klant :-) .

Expérience fantastique: Super tevreden ik zelf ben een angst patient ze hebben me zo snel en zo vriendelijk geholpen dikke merci!!

Expérience fantastique: Heel vriendelijk en professioneel team.

Expérience fantastique: Super goeie mensen werken daar! Mijn kinderen zijn alvast altijd super blij

Expérience fantastique: Zeer tevreden over het ganse team ! Met speciale dank aan Katrien en Ellen voor alles wat ze nu toe voor mij gedaan hebben. Dank je wel !

Expérience fantastique: Super opvolging!

Expérience fantastique: Ben zo blij met deze tandartsenpraktijk supervriendelijk geduldig mijn angst voor de tandarts is helemaal weg nu

Expérience fantastique: Ontzettend tevreden van deze tandartspraktijk. Ik ben zelf enorm bang van alle ingrepen aan mond en tanden. Bij Tandem werd dit niet enkel duidelijk genoteerd in mijn dossier maar werd er ook dieper gekeken naar wat de angst veroorzaakte. Zowel tijdens mijn consult als tijdens de behandeling werd er aandacht gegeven en werd de procedure stap voor stap uitgelegd door Katrien en Loreana (excuses als ik de naam fout heb ). Ik had op 1 week twee afspraken voor cariës en tweemaal heel tevreden, ook al was het qua verdoving de tweede keer moeilijker voor mij. Ook toen werd het prima aangepakt door de tandarts. Ik ben tevreden. ook voor kids zit je bij Tandem helemaal goed. Mijn kindjes zijn jaloers als iemand anders dan hen naar de tandarts mag gaan. Geslaagd dus!

Expérience fantastique: Wij zijn SUPER tevreden over zowel Bo als Katrien! Mijn man had al 2 jaar continu hoofdpijn! Dit lag aan heel slechte behandelingen bij vroegere tandartsen... Bo heeft Danny met spoed behandeld, en is inmiddels heel tevreden van zijn implantaten en gebitje! Ikzelf heb 2 kronen door Katrien laten plaatsen, en heb een bijtstuk tegen "knarsetanden". Ook dit werkt echt goed. Dus ja, wij zijn echt tevreden!

Expérience négative: Ver-schrikkelijk… je door alles heen loodsen, kom maar mee, fotootje hier. Geen gaatjes, toch beter over 6 maand terugkomen. 350€ asjeblieft. Uhm, waarom hangen er geen prijzen of worden kostelijke fotootjes niet voorafgegaan aan een prijsmededeling?

Expérience fantastique: Zeer nette hygiënisch moderne inrichting. Vriendelijk ontvangst. Top service.

Expérience fantastique: Ik ben doorverwezen door mijn tandarts en ben zo bij Bo in zijn praktijk terecht gekomen. Met een klein hartje, want ik wist dat het geen sinecure was. Ik heb niet alleen een professionele maar ook een zeer menselijke behandeling gehad. Ze stellen je op je gemak, ze zoeken samen met jou naar oplossingen en ze zijn absoluut met je begaan. Ik vind het een topteam en zij zijn de eersten waar ik terug naartoe ga in tijd van nood. Dikke proficiat! Zo zou iedere praktijk moeten zijn! Merci voor de goede zorgen !

Expérience fantastique: Ik ben door mijn eigen tandarts naar Bo Molemans Tandem doorverwezen. Bij de eerste afspraak zeer vriendelijk ontvangen en zeer goede uitleg gekregen met een filmpje wat het tandprobleem juist inhield. Daarna de behandeling gehad. Ik kan alleen maar zeggen dat ik dit een top tandartsenpraktijk vind met zeer empathisch personeel, ze stellen je echt op je gemak, beantwoorden al je vragen en nemen hiervoor ook de tijd. Ik zou deze kliniek aan iedereen aanraden! Echt top!

Expérience fantastique: Vriendelijke mensen. Vlotte bediening. Proberen altijd een oplossing te vinden.

Expérience fantastique: I’m very happy and enthusiastic that I found such a PRO team in dental field! I needed to found a dentist after I moved from Amsterdam to Hasselt and destiny bring always the best for you!!! Nice place, PRO equipment , hight quality standards, friendly staff ! Me and my partner we are happy clients of Tandem!

Expérience fantastique: De heer Bo Molemans is zeer professioneel en enorm vriendelijk en empatisch. Ik kan niemand beter aanraden dan hem! De informatie die hij geeft is duidelijk en concreet. Alles wordt nadien zeer goed opgevolgd.

Expérience fantastique: Vriendelijke tandartsen en personeel, professionele praktijk.

Expérience fantastique: Deze week voor het eerst bij tandartsenpraktijk Tandem geweest. Telefonisch aangegeven dat ik tandpijn had. Men zou mij contacteren zodra er een plaats vrij zou komen. Men heeft me verschillende keren opnieuw gecontacteerd alvorens ik ook een 'gaatje' in mijn agenda vond. Zeer tevreden (en zonder pijn) naar huis gegaan. Zeer goeie service en professionele behadeling. Direct ook en afspraak gemaakt voor mijn kids!

Expérience fantastique: Prachtige moderne praktijk met zeer vriendelijke, jonge enthousiaste tandartsen en assistenten. Zeer tevreden!

Expérience négative: Daar telt precies alleen geld.Bel voor mijn zoon want heeft al meer dan een week tandpijn,krijg ik een juffrouw aan de telefoon zegt ze er is nog een plaatsje vrij om 15u45 maar moet eerst gaan vragen of dat gaat voor de tandarts.Hoor je ze praten en hoor je de tandarts zeggen dat hij maar naar zijn tandarts gaatAls hij daar naartoe kon gaan dan hadden we niet naar jullie gebeld.Vind dit echt schandalig.

Expérience fantastique: Top!

Expérience fantastique: Zeer professioneel, vriendelijk en dienstig , zoals de onthaal en de tandartsen. Pieter en Katrien bedankt ! voor een uitstekende service. Ik ben zeer tevreden.

Expérience fantastique: Fantastische ploeg! Heel accurate en professionele aanpak. Lieve tandartsen, fijne assistentes, super mooie locatie! Een aanrader!

Expérience négative: Poen pakken is de eerste bezorgdheid hier. Mijn slechtste ervaring ooit.

Expérience fantastique: Voor eerste keer in mijn leven geen enkele pijn of ongemak gevoeld. Katrien was heel professioneel, hygiënisch en heel heel zacht. Heel professioneel team en mooie praktijk!

Expérience fantastique: Zeer bekwame en goede tandartsen

Expérience fantastique: Vorige week voor t eerst in behandeling geweest bij Tandem. Tijdens de behandeling wordt er veel uitleg gegeven zodat je echt op je gemak bent ! Perfect uitgeruste kabinetten en jonge, vriendelijke tandartsen ! Pluspunt is de ruime parking en goede bereikbaarheid!