Dentist Leuven | practice 318

Fantastische ervaring: Super fijne praktijk!

Fantastische ervaring: A nice place for your local dentists. Recommended for kids dentists too.

Negatieve ervaring: Dochter van ASS heeft een doodse schrik opgevangen in deze praktijk. Laatste keer mochten ze niets doen en moest wel 94 euro betalen, door financiële noodzaak kon ik deze niet op tijd betalen maar pas later en hierdoor weigeren ze nu een kind van 6 jaar.

Positieve ervaring: Ik ga al jaren bij dezelfde tandarts. Heel professioneel, vriendelijk en flexibel.

Fantastische ervaring: Professional and kind receptionists and doctor, thank you.

Fantastische ervaring: Astrid Van Dijck hele goede tandarts !! Sellami daarna voor 1 kanaal behandeling, opvulling,goede uitleg geen probleem ook een betrowbare maar 532€ voor een hoektand waar er 227€ aan supplementen aangerekend werdt, is wel aan de hele dure kant , zelfs het ziekenfonds vondt dit veel ... Dit heeft mij dan 364€ gekost ...

Fantastische ervaring: Super kindvriendelijk!

Fantastische ervaring: Heel tevreden bij Tandarts Vandebroek. Ook zeer vriendelijke receptie en alles digitaal. Top.

Fantastische ervaring: Mijn tandarts Astrid Verdijck is een toptandarts. Aanrader!

Fantastische ervaring: Wij zijn als gezin bijzonder tevreden over de kwaliteit van deze - voor ons nieuwe - praktijk. Dankzij het samenwerken met tandartsassistenten verloopt een behandeling sneller dan bij onze vorige tandarts, wat heel aangenaam is als patiënt. Er is veel aandacht voor preventie, het personeel is erg vriendelijk en de praktijkruimte en wachtzaal prachtig!

Negatieve ervaring: Onvriendelijk personeel, slechte en onprofessionele behandeling.NIET DOEN

Negatieve ervaring: Zeer slechte ervaring bij Praktijk 318. Personeel onvriendelijk en respectloos. Prijzen veel te hoog voor de geboden service. Behandelingen onprofessioneel en onduidelijk. Niet aan te raden.

Fantastische ervaring: Prima service en kwaliteit. Het was lang geleden dat ik nog eens met plezier naar de tandarts ging. Proficiat !

Fantastische ervaring: Heel goede ervaring vandaag voor een jongetje dat erg bang was voor de tandarts. Met veel geduld werd alles rustig en verstaanbaar besproken en uitgevoerd. Top!

Fantastische ervaring: Sinds kort ben ik hier nieuwe patiënt. Ik ben zeer tevreden over de aanpak van tandarts Vandendael. Mijn vorige tandarts werkte niet grondig, dat was ook te zien aan mijn tanden. Dankzij hun zijn mijn tanden terug in goede staat. Zeer tevreden! Top praktijk!

Negatieve ervaring: I give one star because it’s not allowed to give 0. Worst experience ever. I went in to cure a simple cavity on my daughter’s milk tooth. Without any previous communication, the dentist installed a silver crown and charged me 500€. Totally not professional. Totally not recommended.

Negatieve ervaring: Ik ben binnen één maand vier keer naar de tandarts gegaan en in totaal heb ik €511 betaald. Ze hebben röntgenfoto's van mijn tanden genomen. Ik had pijn aan twee tanden en ze zeiden dat ze opnieuw gevuld moesten worden, dan zou de pijn verdwijnen. Ik heb ze laten vullen en nog eens €287 betaald. Maar al na één dag kwam exact dezelfde pijn terug – alsof er niets veranderd was. Mijn tanden doen nog steeds pijn. Geen enkele verbetering. Bij tandartspraktijk 318 lijken ze alleen geïnteresseerd in geld. Ze maken foto's, maar begrijpen het echte probleem niet. Ik ben erg teleurgesteld in deze praktijk.

Fantastische ervaring: Ik ben ontzettend tevreden over de service bij de receptie. Vandaag had ik een dame aan de lijn, Tessa, en zij heeft me op een zeer professionele en vriendelijke manier geholpen. Via deze weg wil ik haar graag bedanken voor haar geduld en inzet. Een echte meerwaarde voor de praktijk!

Fantastische ervaring: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Voor Shajwan Abdulrahman & het hele team Ik ben supertevreden over deze praktijk! Het hele team is vriendelijk en professioneel, van de tandartsen tot de baliemedewerkers. Je voelt je meteen op je gemak. Maar vooral Shajwan Abdulrahman wil ik in het bijzonder bedanken. Ik ben nu 25 jaar en jarenlang ging ik gewoon naar dezelfde tandarts, maar daar kreeg ik eigenlijk nooit echt uitleg of goeie begeleiding. Nu ik voor het eerst bij Shajwan ben geweest, voel ik ECHT het verschil. Ze heeft een dieptereiniging gedaan en mijn mond voelde nog nooit zo schoon. Ze is ontzettend professioneel, heel geduldig en zo empathisch. Ze nam haar tijd om mij alles uit te leggen over mijn tanden en hoe ik ze het best kan verzorgen. Dat had nog nooit iemand zo gedaan. Dankzij haar heb ik beslist dat ik hier voortaan vast wil blijven komen. Ze is echt een aanwinst voor de praktijk. Ik raad haar aan iedereen aan!

Fantastische ervaring: Yves is een topper! Zonder zever de beste tandarts die ik tot nu toe heb gehad. De praktijk zelf is altijd netjes en het personeel altijd vriendelijk.

Fantastische ervaring: Dit is de beste tandarts ooit. Een aantal jaar geleden kwam ik bij hen terecht, met een vreselijk gebit en veel prutswerk van een andere tandarts. Zij hielpen mij met veel geduld verder en zetten mijn gebit helemaal weer op punt. Ik ben intussen verhuisd naar Gent, maar blijf hier komen! Top professionals die echt weten wat ze doen. Ik vertrouw hen voor de volle 100 procent en kan iedereen aanraden om de zorgen van jouw gebit in handen van praktijk 318 te leggen!

Fantastische ervaring: Hallo vandaag ben ik langs geweest voor controle en zoals altijd ben ik heel goed behandeld en zijn ze daar ook allemaal heel vriendelijk. Bedankt voor de goede zorgen

Fantastische ervaring: Ik ben ontzettend tevreden over de behandelingen van Shajwan bij Praktijk 318! Ze is niet alleen zeer deskundig in haar vak, maar ook ontzettend vriendelijk en meelevend. Ze neemt de tijd om alles goed uit te leggen en stelt je echt op je gemak. Dankzij haar zorgvuldigheid en persoonlijke aanpak voel ik me altijd in goede handen. Absoluut een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een professionele en betrokken mondhygiënist!

Negatieve ervaring: Duur en slecht Heel slecht ervaring Na bezoek , moest ik spoedig naar spoed

Negatieve ervaring: Ik ben hier geweest en heb nog steeds tand pijn en als ik bel zeggen ze dat het normaal is we zijn maanden verder en geen last minuut herinnering voor mijn afspraak en nu maar boete betalen.

Fantastische ervaring: Het is geweldig om een tandartspraktijk te vinden waar je je vanaf het moment dat je binnenstapt tot het moment dat je de deur uitloopt op je gemak voelt. Correcte afspraken, duidelijke adviezen en zeer tevreden over het resultaat. 318: een modelpraktijk!

Fantastische ervaring: Omdat ik al enkele keren verhuisd ben, ben ik ook al klant geweest bij verschillende tandartsen. Deze praktijk is veruit de meest professionele die je je kan wensen. De receptionistes zijn kordaat maar enorm vriendelijk. Ik was de eerste afspraak wat te laat omdat ik verkeerd was gefietst en daar word je op aangesproken. Ik kan me inbeelden dat dat voor sommigen als « heel streng » wordt ervaren, maar het is ook dankzij deze aanpak dat je zelf nooit lang in de wachtzaal hoeft te wachten. Iets dat ik bij andere praktijken nog niet veel gezien heb. Bovendien hebben ze alles en iedereen in huis voor een volledige aanpak. Voor mij is het de 10min vroeger van thuis vertrekken zodat ik zeker op tijd ben, zeker waard.

Fantastische ervaring: I have been coming here for 6 years now, after looking for a good dentist for a very long time. I live far away from Leuven now (1h30 drive), and I still keep going there. Because good dentists are hard to find. All those patients that post negative reviews because they are systematically late, I work in the health sector myself, and it just shows disrespect to not arrive on time. It can happen once, but when it is systematic, I understand the practice policy to notify the patient about it. Because if you are late, all the patients after that will also have a later appointment and the dentists, that already work long hours, would have to stay later. Just because you had not te curtesy to arrive on time.

Negatieve ervaring: Dishonest people. They have changed location while not informing all patients in the correct way. My daughter shows up at the clinic for her appointment, she realizes the Clinic is no longer there. We call them, they say by the time she arrives to the correct address her appointment is over. Then they try to charge me 80EUR for not showing up. After arguing that my daughter had shown up & it is the clinic who did not inform well about their move, they charge me 40EUR. First they say we cannot issue invoice you just have to pay it to the doctor's bank account which I refused. I wonder how much money they are earning by this method. Will definitly not go back & not reccomend such dishonest people. Plus all the dental works they had done for me, I had to re-do in another clinic as the materials they had used was not good enough & started changing colours. I heard this happenning to some other friends too that did dental works in this clinic. Waste on money.

Negatieve ervaring: This place is a fraud. I had an appointment for filling up a tooth that had a temporary filling, which was quite urgent because it was starting to gradually dissolve after operation. I told them on the phone the reason why I needed appointment and that it had to be done on the first appointment with them. I waited two months for an appointment, finally went in October and they did absolutely nothing to my tooth. The lady just looked in my mouth and made a few pictures. She also told me how many carries I have and scheduled me 2-3 appointments for again 3 months later or so. Then they charged me €105 for doing nothing and been told that the mutuality would return me some back. I did not even get a receipt or anything after paying. The lady at reception just pushed the terminal in my face and barely wanted to explain anything. One week after, I ended up in emergency with infection in my tooth with the temporary filling, because the lady even got a piece out of the filling when looking at my teeth. The mutuality did not return me anything back for what they charged. They did not inform that the mutuality does not return anything if it's not your first annual appointment or something like that, which I found very weird. After that, I found another dentist who told me there were actually no carries at all as the lady said, just some discolouration from older fillings. Very disappointing.

Negatieve ervaring: Zeer onvriendelijk, geen respect vreselijk ervaring gehad. Helaas is praktijk na verhuis erg onaangenaam geworden. Ik kom nooit meer terug en mijn gezin ook niet.

Fantastische ervaring: Ik ben zeer tevreden, zowel over het vriendelijk onthaal als de deskundige uitleg en behandeling. De zaak op de nieuwe locatie is top, alles heel clean en toch een aangename sfeer. Doe zo verder en ik blijf zeker komen.

Negatieve ervaring: zeer eigenzinnige mensen de redenen voor het 20 minuten te laat komen waren zeer onvriendelijk, ook al heb ik mij in die mate verontschuldigd dat zij mij hebben gevraagd een andere tandarts te zoeken en ook mijn tandheelkundige controle voor kinderen hebben geannuleerd.

Negatieve ervaring: Ik boekte de eerste afspraak op basis van positieve recensies hier. De praktijk is verhuisd naar een nieuwe plek. De ervaring was vreselijk onaangenaam - 1. nul beoordelingen voor snelle en betrouwbare tandheelkundige zorg en aandacht. 2. Geen beoordelingen op klantvriendelijkheid en accommodatie. Bewerken: Het is een beetje verrassend dat de praktijk hier liegt in hun antwoord dat ik niet kwam opdagen. Het is waar dat ik voor mijn aankomst twee keer eerder heb gebeld om de praktische zaken te controleren. De receptioniste oefende echter veel druk uit door me constant tegen een timer te duwen en zei dat het 8 minuten, 7 minuten, 6 minuten en 4 minuten tot aankomst enzovoort was. In eerste instantie heb ik wel bevestigd dat ik op tijd zou komen, maar niet voor de afgesproken tijd binnen kan komen. Ze leek geïrriteerd te zijn door het feit dat ik haar 5 minuten voor de afspraak belde en dreigde geld in rekening te brengen als ik wel of niet op tijd kwam opdagen. Ondertussen rende ik om bij te praten, het telefoongesprek werd verbroken en ik arriveerde bijna 1 minuut over 5. Toch werd ik verrast door een onbeleefd welkom door receptionisten die nogal graag hun tijd wilden verspillen met vechten met mij over hoe laat het is hun klok. Ze weigerde me een afspraak en zei dat het niet 1 minuut was, maar 2 minuten na 17.00 uur (waarvoor ik 5 maanden moest wachten). Ik accepteer dat ik een paar extra oprechte vragen had gesteld met een vriendelijk taal "zou je" (op de plaat) en ik begrijp dat het lastig kan zijn om alle vragen/twijfels van patiënten te beantwoorden. Maar het is niet professioneel om oprechte vragen persoonlijk te beledigen. Helaas ben ik nooit doorverwezen naar de juiste hulp. Ik voel me nu goed, want het zou eng zijn geweest om me als patiënt in te schrijven en dan de nodige zorg of hulp te weigeren. Ik raad niet aan om deze plek te bezoeken voor dringende tandheelkundige zorg. I booked the first appointment based on positive reviews here. The practice is moved to a new place. The experience was horribly unpleasant - 1. zero ratings for swift and reliable dental care attention. 2. Zero ratings on customer friendliness and accomodativeness. Edit after the reply: It is bit surprising that the practice is lying here in their reply that I didn't show up. Its true that I did call twice before to check up on practicalities before my arrival. However, the receptionist created a lot of pressure by constantly pushing me against a timer saying its 8 minute , 7 minute, 6 minute & 4 minutes to arrival and so on. Initially I did confirm that I would arrive on time, but cannot come inside the building before the appointment time. She seemed to have got annoyed by the fact I called her 5 minutes before the appointment and threatened to charge money if even if I do or dont show up on time. Meanwhile, I was running to catch up the phone call got disconnected and I arrived almost 1 minute past 5. Yet I was surprised to by a rude welcome by receptionists who seemed quite keen on wasting their time fighting with me on how late it is on their clock. She refused me an appointment saying its not 1 minute but it is 2 minute past 5 pm.( for which i was made to wait for 5 months). I accept that I had asked couple of extra genuine questions with a kind language "would you" (on the record) and I understand it can be inconvenient to answer all the questions/doubts that patients might have. But it is not professional to take personal offence for genuine questions. Unfortunately I was never redirected to a right kind of help. I am now feeling fine as it would have been scary to enrol as a patient (after waiting for eternity) and then being denied the necessary care or help. I do not recommend my friends visiting this place for any urgent dental care.

Fantastische ervaring: Vanaf de vriendelijke dames aan de receptie weet je dat je hier op de juiste plaats zit. Mijn tandarts (A. Verdijck) is steeds zeer empathisch, heeft gevoel voor humor, vraagt telkens of alles nog oké is en werkt steeds op zeer professionele wijze aan mijn gebit. Niets dan lof, toppraktijk!

Fantastische ervaring: Jestem pacjentem tej praktyki od 12 lat.Zawsze mialam bardzo dobra i profesjonalna opieke. Jeszcze nigdy sie nie zawiodlam. Bardzo mila i zyczliwa obsluga.Polecam

Fantastische ervaring: Vlotte service vriendelijke mensen top !

Fantastische ervaring: Big upgrade from Tiensesteenweg 318. The same good service and much easier to find a parking

Fantastische ervaring: Dankzij hun goede, vriendelijke, professionele en zeer empathische zorgen ben ik van 'tandartsvrees' naar 'tandartsfan' gegaan! 'De tandenfee' heeft voor mij ineens een heel andere betekenis gekregen. Dank aan het hele team, maar vooral aan tandarts Vandendael!

Fantastische ervaring: Geweldige service door tandarts Marivoet!

Negatieve ervaring: Absoluut niet klantvriendelijk - verdient eerder 0 sterren. Ik wou een afspraak maken omdat een stuk tand was afgebroken, de assistente zou navraag doen wat mogelijk was, ze belde dan de volgende dag terug met "ik heb geen goed nieuws". Ik was wel klant bij hen, maar kwam blijkbaar niet regelmatig genoeg om mijn probleem aan te pakken. Ik heb gepoogd uit te leggen dat ik bij twee praktijken langsga voor jaarlijkse (zelfs 6-maandelijkse) controles (met name bij de praktijk die ze recent hebben overgenomen en bij een praktijk die met voorvernoemde samenwerkt), maar dat was niet voldoende om te overtuigen en dus blijf ik met mijn probleem zitten. Nochtans heb ik op 13 oktober van Lauranne Vandendael een mail ontvangen om een controle afspraak te maken, dat zal dan ook een loze uitnodiging geweest zijn. Als ik op de website een afspraak wou maken zag ik wel dat 1 van de tandartsen 2 uur later tijd had, maar voor een afgebroken tand lukte dat niet, enkel voor behandelingen van een kind. Ook voor acute gevallen (pijn.....) was er geen afspraak mogelijk - tot zover de Eed van Hippocrates (of is dat niet van toepassing meer?) PS: de assistente is enkel de boodschapper, de boodschap komt van de tandartsen zelf.

Fantastische ervaring: Great service and extremely professional and welcoming

Fantastische ervaring: I'm going to the doctor Goyens for almost three years now and very satisfied with his work! He's always friendly, quick and super professional. Also speaks fluently English. Happy l found him.

Fantastische ervaring: After my first operation, I new I picked the right place. I've never been a fan of dental work, care and operation, but I'll tell you this, they give you just the attention, care and professionalism needed for you to feel comfortable and roll on. Plus the results of my dental treatment are awesome. I particularly recommend Dentist Eggermont, she's just great. She handled all my three operations which were awesome, she's excellent! If you don't speak Dutch don't bother cause they speak English too, you'll be in good hands.

Fantastische ervaring: Ik ga hier al jaren en ben zeer tevreden van de vriendelijkheid, de organisatie en de kwaliteit.

Fantastische ervaring: Goede service, snel geholpen en vriendelijk.

Fantastische ervaring: Al lange tijd zeer tevreden over deze praktijk! Tandarts Boeykens behandelt mij altijd met open armen en met een brede glimlach, kan me geen betere tandarts wensen!

Fantastische ervaring: Correct en vriendelijk, zeeeeer nette praktijk

Fantastische ervaring: Professioneel, hygiënisch en een voorzichtige aanpak. Zeer tevreden van tandarts Lauranne!

Fantastische ervaring: Top praktijk, zeer klantvriendelijk en behulpzaam

Negatieve ervaring: I had a very bad experience here. I came two times here and the dentist put me twice a temporary filling giving the reason for that they did not have enough time for me that day. After my complaint Lausanne asked me not to come anymore (leaving me with a temporary filling)

Fantastische ervaring: Beste tandartspraktijk van Leuven en omstreken. Super vriendelijk personeel en moderne infrastructuur. Mijn vaste tandarts bij de praktijk, Yves Goyens, levert topwerk!

Fantastische ervaring: Highly recommended. I and my boyfriend had been looking for a good dental practice for a while until we found this place. The treatment is fast and professional. The dentists and staff are nice and kind. Worth mentioning is their online booking system which is simple and easy to use. And if i'm not mistaken, you could even choose English as the site language.

Fantastische ervaring: Een tandartsenpraktijk waar hoogstaande zorg wordt geboden. Vriendelijk, behulpzaam en uiterst professioneel, zowel de tandartsen als de tandartsassistentes. Mijn tanden zijn in goede handen bij jullie!

Fantastische ervaring: Mijn eerste ervaring met deze praktijk was fantastisch. Er werd eerst een grondige inspectie gedaan van mijn tanden met daarna een uitvoerige bespreking van de stand van zaken. Met de geplande behandelingen heb ik er het volste vertrouwen in dat binnenkort mijn tanden weer tiptop zijn en dat ik er nog heel lang mee verder kan. 2 dagen later bracht mijn 4-jarige dochter haar eerste tandartsbezoek hier en ze vond het geweldig! Dank je wel ;-)

Fantastische ervaring: Zeer vriendelijk personeel! Ook een propere praktijk vlak op de rand van Leuven. Makkelijke bereikbaar met auto fiets en bus.

Negatieve ervaring: De vrouwelijke tandarts is afschuwelijk.

Fantastische ervaring: Lauranne runs a very clean, professional, and nice dentist practice in Leuven. I myself, like most, have a slight discomfort with going to dentists. Thanks to her professional and kind treatments, I finally have overcome those fears and my dental health has improved greatly since. Very recommended dentist practice.

Fantastische ervaring: Vanaf het telefonisch contact tot het sluiten van de deur achter mij na de behandeling steeds uitermate tevreden geweest. De assistentes zijn uiterst correct en efficiënt in hun werk met aandacht voor de klantvriendelijkheid. Hetgene wat vaak vergeten wordt in een tandartsenpraktijk. Heb het gevoel dat ik uitstekend tandzorg en dienstverlening heb gekregen die ik nergens anders zal hebben. 100% tevreden patiënt!

Fantastische ervaring: Ik ben recent klant geworden bij tandarts Yves Goyens. Onmiddellijk voelde ik mij geholpen. Zeer professionele man, rustig - vriendelijk- zeer verzorgde zaak - altijd goede uitleg. Ondertussen heb ik deze zaak l al sterk aanbevolen bij familie en vrienden. Dank voor de goede zorgen Yves. Patrick

Negatieve ervaring: I searched online and found this place with high rating, the initial contact (via email) was pleasant and the replies were always fast. However, as much as I stated in the appointment that I only wanted to do teeth cleaning, the dentist was still trying to give me an X-ray. In the end, he did the cleaning to my teeth, the whole cleaning process was done in 8 minutes (my feeling was it was done a bit rude). And the dentist was not happy because I didn't take the X-ray as he proposed, with the attitude, he said "if your wisdom teeth starts hurt then don't come to us". Well, my wisdom teeth has been like this for >10 years, hopefully it would still be good, and I would not want to visit the place again.

Fantastische ervaring: Jullie verzorgen ondertussen al 2 jaar mijn tanden. Zeer professioneel, patientgericht en correct! Gemoedelijke sfeer! Fijn team! Ik heb alle vertrouwen in jullie! Ondertussen al veel reclame voor jullie gemaakt!

Fantastische ervaring: De tandartsen hier werken met veel passie en empathie. Geven veel uitleg, gaan zachtaardig met de mensen om. Proberen rekening met u te houden bij het maken van afspraken en communiceren duidelijk. Er hangt een heel gemoedelijke doch professionele sfeer! Bedankt voor alle goede zorgen Yves!

Fantastische ervaring: Top tandarts. Had afgesleten tanden en ze zijn nu weer als nieuw gemaakt. 1 tand was al jaren verkleurd. Vorige tandarts vertelde mij dat het een aangeboren afwijking was. Deze tandarts vertelde mij meteen dat een wortelkanaalbehandeling met van binnenuit bleken het probleem zou oplossen. Nu sinds 4 jaar al een mooie tand.

Fantastische ervaring: Beste ervaring ooit, zeer professioneel. Echt een aanrader. Bedankt Lauranne voor de goede zorgen.

Fantastische ervaring: Al 5 jaar gaan mijn 3 kids en ik bij Lauranne. Goed advies en zorgzame, geduldige behandeling!

Negatieve ervaring: ik heb al twee tanden kwijt binnen twee jaar. ((( Alle problemen zoekt in "slecht gepoetst".