Dentalcare

Francisco Ferrerlaan 449, 9000, Gent

Tandartspraktijk

Openingstijden

  • Maandag: 10h-18:30
  • Dinsdag: 10h-18:30
  • Woensdag: 10h-18:30
  • Donderdag: 10h-18:30
  • Vrijdag: 10h-18:30

Foto's van Dentalcare

Dentalcare

Onze opmerking van Top Dentistas over Dentalcare:

Een lange geschiedenis van vertrouwen en expertise

Dentalcare, geleid door dr. Ella Moreno, is een gevestigde naam in de tandheelkunde, met veel patiënten die al meer dan twee decennia hun tanden bij hen laten verzorgen. De praktijk staat bekend om de hoogwaardige zorg en de diepe expertise van de eigenares, die door langdurige klanten wordt geprezen als een van de beste tandartsen. Het is niet ongebruikelijk dat patiënten, zelfs vanuit Brussel, een lange rit maken om bij haar terecht te kunnen voor complexe behandelingen.

Taalvrijheid en internationale uitstraling

Een opvallende troef van deze praktijk is de meertalige service. Het team spreekt niet alleen Nederlands, maar ook Spaans, Engels, Frans en Turks. Dit maakt de praktijk toegankelijk voor een breed publiek en zorgt voor een comfortabele communicatie, waarbij behandelingen en terugbetalingen duidelijk worden uitgelegd. De receptionisten en assistenten staan bekend om hun vriendelijkheid en hun vermogen om patiënten direct op hun gemak te stellen.

Moderniteit en spoedzorg

De kliniek is recentelijk volledig gerenoveerd en beschikt over modern materiaal dat bijdraagt aan een efficiënte en comfortabele behandeling. Patiënten waarderen de mogelijkheid om snel geholpen te worden bij spoedgevallen, zoals afgebroken tanden of acute pijn. De combinatie van snelle dienstverlening en hoge esthetische kwaliteit wordt vaak genoemd als een reden waarom patiënten terugkeren, zelfs wanneer hun eigen tandarts geen tijd kan maken.

Focus op patiëntcomfort en uitleg

Voor velen is de geruststellende aanpak van dr. Moreno de belangrijkste reden om de praktijk te kiezen. Ze neemt de tijd om alles goed uit te leggen, luistert naar de zorgen van de patiënt en zorgt ervoor dat ook angstige patiënten en kinderen zich veilig voelen. De nadruk ligt op een persoonlijke benadering waarbij de patiënt centraal staat, wat resulteert in een hoge tevredenheid over de verzorgde glimlach en de algehele ervaring.

Dentalcare: Beoordelingen

3.6/5 (85 Beoordelingen)
Hilal Cosgun Gepubliceerd op Google 2 weeks ago

Negatieve ervaring: Ik schrijf normaal gezien niet snel een negatieve review, maar mijn ervaring bij deze praktijk was helaas erg teleurstellend. Ik ben hier terechtgekomen omdat het draadje van mijn beugel was losgekomen. De tandarts heeft dit opnieuw vastgemaakt, waarvoor ik €53 heb betaald. Tijdens de behandeling vond ik haar niet vriendelijk. Toen ik aangaf dat het draadje na de behandeling nog steeds niet goed zat, leek ze daar geïrriteerd op te reageren. Daarnaast werkte ze erg onhandig; tijdens de behandeling kreeg ik zelfs een instrument in mijn oog. Toen ik thuis aankwam, bleek mijn draadje alweer los te zijn gekomen. Ik kreeg vervolgens een nieuwe afspraak, drie dagen later om 11.00 uur. Nog geen tien minuten voor de afspraak werd ik opgebeld met de melding dat mijn afspraak verplaatst was naar 14.10 uur. De praktijk wist dat ik van ver moest komen, waardoor ik uiteindelijk ongeveer drie uur heb moeten wachten. Tijdens die tweede afspraak werd mijn draadje opnieuw vastgemaakt, maar ook deze keer zat het achteraf nog steeds verkeerd. Het draadje drukt tegen mijn tand, waardoor ik tot op vandaag pijn heb en er zelfs hoofdpijn van krijg. Tijdens dezelfde afspraak zag de tandarts ook een gaatje, dat ze meteen heeft opgevuld. Helaas heb ik daar nog steeds veel last van. Ik kan aan die kant nauwelijks kauwen, zeker niet op iets kouds of hards, omdat de tand erg gevoelig blijft. Ik heb sterk de indruk dat de vulling niet goed is uitgevoerd. Ook de communicatie verliep erg slecht. Voor een derde afspraak, opnieuw voor mijn draadje, vertelde men mij dat ik een bericht zou krijgen nadat er iets nagevraagd was. Ik heb vervolgens een week gewacht, maar nooit meer iets vernomen. Uiteindelijk heb ik mijn afspraak zelf geannuleerd omdat ik het vertrouwen kwijt was en niet meer durfde terug te gaan. In totaal heb ik ongeveer €100 betaald voor behandelingen die mijn klachten niet hebben opgelost en zelfs voor nieuwe problemen hebben gezorgd. Jammer, want ik had gehoopt op een professionele en zorgvuldige behandeling.

Burak Sungu Gepubliceerd op Google 1 month ago

Negatieve ervaring: Wij hadden afspraak op 1 juni. Toen wij echter bij de kliniek aankwamen, was de praktijk gesloten. Er was enkel een dame aanwezig die aangaf dat ze er alleen was om de post te verzamelen. Zij deelde ons mede dat de tandartsen met vakantie zijn en de kliniek daarom dicht is. Mijn grote vraag is dan ook: waarom wordt er überhaupt een afspraak aan ons gegeven op een datum dat de kliniek gesloten is? ​De aanwezige dame heeft nog in de computer gekeken om onze afspraak te controleren, maar deze bleek te zijn verwijderd of was nooit goed geregistreerd. Wij hebben hier thuis echter wel een fysiek afspraakbewijs van liggen. ​Ik woon in Oudenaarde en dit grapje heeft ons een autorit van een half uur gekost. Wij zijn dus volledig voor niets gekomen, samen met mijn vrouw en twee kleine kinderen. Dit heeft ons de nodige tijd, moeite en frustratie gekost.

Ipek Ipekvio Gepubliceerd op Google 2 months ago

Negatieve ervaring: Today I brought my son in for a dental check-up with Dr. Ella Moreno, and I have never experienced such poor treatment. The doctor behaved extremely aggressively and disrespectfully toward my child simply because he was crying, raised her voice, and refused to carry out the examination. It is completely unacceptable for someone who cannot handle working with children to be in this profession. This attitude is far from professional and not appropriate for a healthcare provider. I definitely do not recommend.Dr. Ella Moreno is disrespectful; someone so aggressive, disrespectful, and angry doesn't deserve to be a doctor.

Burakbmw Gepubliceerd op Google 2 months ago

Negatieve ervaring: No recomiendo para nada a este "dentista" mal educada y no profesional. Experiencia mal no, pesima. Fuimos con mi hijo pequeño al dentista, como todo niño, mi hijo se puso a llorar por miedo. La presunta "Dra" nada mas entrar y acostar al niño, en vez de mostrar paciencia ante un niño, le levanto la voz gritando para que pare, como si estuviera gritando en el mercado, lo que asustó mas al niño, despues al intervenir, me pidio salir fuera, a lo que yo obviamente protesté, ya que en vez de demostrar seguridad y profesionalidad al niño, me mostro todo lo contrario. Por lo que paramos la consulta. Sera denunciada a las autoridades necesarias !

Eirin Sabri Gepubliceerd op Google 2 months ago

Negatieve ervaring: Hello, I would like to share my experience at your clinic. Firstly, I felt that I was not treated with proper attention or respect. My appointment was scheduled for 5:00 pm, but I was only called in approximately 20 minutes later. After that, I had to wait in the room for another 20 minutes before anything happened. As this was only a routine check-up, the total waiting time felt excessive. Secondly, my appointments have been repeatedly delayed or rescheduled. For example, I had an appointment booked on April 4 for April 24 at 5:00 pm. I was later contacted and informed that the dentist would not be available at that time, without any clear explanation. Finally, I am concerned about something I may have overheard. I believe I heard a dentist make a remark along the lines of, (He is from Pakistan; don’t pay attention to people like him.) I cannot be completely certain that this comment was directed at me, but if it was, I find it highly inappropriate and unacceptable. I hope you take this feedback seriously and work towards improving both professionalism and patient experience.

Wouter Vdw Gepubliceerd op Google 3 months ago

Fantastische ervaring: Vriendelijke en stipte behandeling.

Gloria Irani Gepubliceerd op Google 4 months ago

Negatieve ervaring: ik moest 1 ster geven anders kan ik niet commentar geven , heel slecht , Mevrouw Ella Moreno is heel onbleefd tegen patienten en medewerkers, IK RAAD ECHT NIET

Kimberly Bodeyn Gepubliceerd op Google 7 months ago

Fantastische ervaring: Vriendelijke mensen, leggen alles goed uit.

Melisa Ölmez Gepubliceerd op Google 7 months ago

Fantastische ervaring: Top team en een super goed behandeling

komal Gepubliceerd op Google 7 months ago

Fantastische ervaring: Tevreden

Fadia Karina Piñango Tawil Gepubliceerd op Google 7 months ago

Fantastische ervaring: De service is echt goed en iedereen zijn vriendelijk en efficiënt. Echt top!

Sonja Keppens Gepubliceerd op Google 7 months ago

Positieve ervaring: Netjes en zachte behandeling.

Margarita Valisena Gepubliceerd op Google 7 months ago

Fantastische ervaring: 100% aan te bevelen. Uitstekende tandarts, met veel ethiek en ervaring. De tandartspraktijk voldoet aan alle bioveiligheidsnormen, de omgeving is aangenaam, het lokt terugkomst uit.

Anyie Ozo Gepubliceerd op Google 7 months ago

Fantastische ervaring: Ik ben toch tevreden van alles

Hanoza Hn Gepubliceerd op Google 7 months ago

Fantastische ervaring: Bellen en direct een afspraak beter kan niet

Manal Koua Gepubliceerd op Google 7 months ago

Negatieve ervaring: Dit is de slechtste tandartspraktijk die ik ooit ben tegengekomen. Allereerst komen ze hun afspraak niet na terwijl je 10x gemaild of gebeld wordt dat je op tijd moet zijn en anders een boete krijgt. Na 20 minuten was het pas mijn beurt. Man heeft ervoor gezorgd dat er een grote ruimte zit tussen de tanden en beweerrt erna dat het al zo was TERWIJL IK EEN NACHTBEUGEL HEB DAT KAN BEWIJZEN DAT HET NIET ZO WAS. Die man liet ook niks weten van de verandering en liet mij zo naar buiten gaan!!!!!! GA NIET NAAR DEZE TANDARTS ALS JE JE TANDEN NIET WILT VERPESTEN!!!!

jaja nene Gepubliceerd op Google 7 months ago

Negatieve ervaring: ALS JE GEHOLPEN WILT WORDEN MOET JE ZEKER NIET NAAR DEZE PRAKTIJK GAAN!! 1 EN AL GELDWOLVEN! JE GAAT VOOR 1PIJNLIJKE TAND ZE BEHANDELEN DAT PIJNLIJKE TAND NIET EN KIJKEN VAN EERSTE KEER NAAR DE MINDER BELANGRIJKE TANDEN, AHJA 1 TAND BRENGT NIET VEEL GELD OP! ZE VULLEN JE TANDEN NA 1WEEK VALLEN DE VULLINGEN ER WEER UIT! MET ENKEL JE NAAM TE VERANDEREN VERANDERD JE REPUTATIE NIET! NEVER NOOIT KOM IK HIER NOG! je bent zelfs die 1 STER niet waard.

Yusuf Can Gepubliceerd op Google 8 months ago

Negatieve ervaring: Echt een schandalige manier van werken bij deze tandartspraktijk. Als je om een geldige reden je afspraak wilt verzetten, krijg je gewoon een boete zonder enige begrip. Aan de telefoon word je onvriendelijk behandeld door Khaled, alsof je hem lastigvalt. Er wordt totaal niet geluisterd naar je situatie. Het is werkelijk triest dat een zorgverlener op deze manier met mij omgaat. Hier draait het duidelijk alleen om geld en niet om zorg of menselijkheid. Ik zal deze praktijk nooit meer bezoeken en raad iedereen af om hier patiënt te worden.

Filiz Hyusmenova Gepubliceerd op Google 8 months ago

Negatieve ervaring: Echt niet oke! Na 3x jullie praktijk bezoeken had ik nog steeds pijn. Door jullie moest ik bij de tandarsen van wacht gaan en 385€ betalen voor zenuwen uit te trekken die ondertussen na een maand mijn zenuwen er naast ook nog hebben betast! Schandalig! In een maand tijd konden jullie geen tijd maken voor de zenuwen uit te trekken maar wel voor 15 min uit te leggen dat het de zenuw is! En in 2 weken tijd is een mooie witte tand ook nog eens verkleurd! Schande en een niet verdiende 1 ster. Bij jullie ook nog betaald. Jullie geven een afspraak voor een week later en dan nog eens voor een week later. Goed gedaan man man

Sophie Makelberge Gepubliceerd op Google 8 months ago

Fantastische ervaring: Noor de 1 ste keer bij hen geweest, veel beter dan uz en vriendelijk. Moet een volledige prothese van boven en vanonder laten zetten. Ze trokken foto's en direct zeiden ze het. Nog 2jaar, 3jaar kan ik ermee doen, het zal heel vlug zijn. Volgende week weet ik de prijzen...

Tom Vlaeminck Gepubliceerd op Google 8 months ago

Negatieve ervaring: Heel slechte ervaring gehad vandaag eerst vragen ze alles op voorhand te betalen en daarna moet ik elke week komen voor zaken die niet gevraagd worden. Ook 70 euro boete omdat je niet kan komen door overmacht maar als je dan belt is het geen probleem zakzetters let daar op aan vbp sommige mensen gaan niet blijven lachten met zo oplichters aan de balie vriendelijk tandartsen een lachtertje vandaag 19/9 opnieuw gebeld om te kijken of ze toch iets wouden rechtzetten ze lachen het gewoon weg.

Dentalcare

Beste
Het spijt ons te lezen dat u ontevreden bent over uw ervaring. In onze praktijk vragen wij soms voorafbetaling bij bepaalde behandelingen, wat ook vooraf wordt gecommuniceerd. Voor niet-nagekomen afspraken hanteren wij een no-show tarief, zoals vermeld in onze afspraken en bevestigingen, tenzij er in overleg een uitzondering wordt gemaakt.

We nodigen u graag uit om contact met ons op te nemen, zodat we uw situatie kunnen bekijken en eventuele misverstanden kunnen ophelderen. Ons doel is altijd om duidelijke afspraken te maken en onze patiënten zo goed mogelijk te helpen.

Met vriendelijke groet,
DentalCare

Mira Marinova Gepubliceerd op Google 8 months ago

Negatieve ervaring: Erg slechte service. Ik moest meerdere keren bellen voordat er eindelijk werd opgenomen. Toen hij eindelijk de telefoon opnam, zei hij meteen “wacht even”, en vervolgens bleek dat hij gewoon met iemand anders bezig was. Hij sprak zonder enige enthousiasme, heel onvriendelijk en het was overduidelijk dat hij geen zin had om te werken.

Bob krag Gepubliceerd op Google 8 months ago

Fantastische ervaring: Update 21 Oct 2025 Another fantastic visit to MORENO TANDARTS! super modern equipment complimented by super professional treatment. This is the reason I travel all the way from Brussels :-) UPDATE 07 Sept 2022 - Amazing! I broke ANOTHER tooth last week and was able to make an emergency appointment for 3 days later. Once again, Ella (with Alina assisting) expertly repaired my tooth in less than 30 minutes! They worked quickly and efficiently. I was very stressed a few days ago, and now I am relaxed. This is a superior, professiona January 2022 - Professional, understanding, fast, friendly....what more can I say? Ella has treated my teeth like her own for the many years I have known her. She and her staff are skillful and reassuring. For example, I broke a tooth last month and asked for an emergency appointment - no problem! She and her hygienist fixed it like new in 45 minutes, when I expected to have to come for two or three visits. The mutalite reimbursement for my payment arrived within three days. How much do I recommend Ella Moreno Tandarts? I live in Brussels, but for my teeth, I come all the way to Gent!!!

Khaled Abed alhameed Gepubliceerd op Google 8 months ago

Fantastische ervaring: Tandartsen zijn lief en professioneel. Ze geven duidelijke instructies en beste behandelingen. Top

Zubaidah Alobaidi Gepubliceerd op Google 9 months ago

Fantastische ervaring: Dokters zijn echt supergoed met hun werk. Een hele goed praktijk

ilyass akjouj Gepubliceerd op Google 9 months ago

Fantastische ervaring: Leuke medewerkers, goed behandeld tijdens mijn controle. Echt een aanrader als jullie een tandarts zoeken.

Anja Deunynck Gepubliceerd op Google 11 months ago

Fantastische ervaring: Zeer tevreden al 10jaar patiënt bij Ella en altijd goed geholpen geweest

Darifa Dounia Aarab Gepubliceerd op Google 11 months ago

Fantastische ervaring: Heel tevreden Ella we love you xx

Rene Fouquaert Gepubliceerd op Google 11 months ago

Negatieve ervaring: Helaas , is het vertrouwen totaal weg , wegens ernstige fouten die gemaakt zijn . Ondanks de meerdere meldingen. Waar in de begin jaren de patiënt op de eerste plaats kwam is het nu louter commercieel zo véél mogelijk op het zelfde moment in meerdere kabinetten, en wordt er niet voldoende aandacht genomen om de patiënt optimaal te helpen. Alles behalve tevreden , beste mensen . Wees op uw hoede en controleer alles , want het is een dure grap.

Dentalcare

Beste meneer Fouquaert,
Het spijt ons te lezen dat u zich teleurgesteld voelt over uw recente ervaring. Uw feedback nemen we serieus, ook al herkennen wij onszelf niet in de beschrijving die u geeft.

Wij willen benadrukken dat we u gedurende meer dan 20 jaar met zorg en toewijding hebben geholpen. Dat u zo lang trouw bent gebleven aan onze praktijk, toont aan dat het vertrouwen er wél is geweest en dat we ons werk degelijk hebben uitgevoerd.

We begrijpen dat bepaalde situaties complex kunnen zijn, en we hebben steeds geprobeerd u op een professionele en empathische manier bij te staan – ook recent. Het spijt ons dat u dat anders heeft ervaren.

Ons team blijft zich dagelijks inzetten om elke patiënt op een persoonlijke en kwalitatieve manier te behandelen, met aandacht voor hun noden en wensen.

We wensen u het allerbeste toe.

Misterygirll Le Gepubliceerd op Google 11 months ago

Fantastische ervaring: Heel lieve tandarts legt u ook alles goed uit wat er moet gebeuren

Alper Ismailov Gepubliceerd op Google 11 months ago

Fantastische ervaring: Ik ga al jaren naar deze praktijk en ik ben zeer tevreden. Zelfs na verhuisd te zijn naar een andere stad kom ik hier nog steeds met vol vertrouwen. Uitstekende service. Zeker een aanrader.

zabi sharif Gepubliceerd op Google 11 months ago

Fantastische ervaring: In orde

Brigitte Bouré Gepubliceerd op Google 11 months ago

Fantastische ervaring: Is een top tandarts ga daar nu al 20 jaar bij is vriendelijk en rustig en weet met wat zij bezig is ik heb vroeger ander dingen meegemaakt tot ik bij ella moreno ging en zij heeft alles in orde kunnen brengen haar werk is TOP

Dentalcare

Beste
Hartelijk dank voor uw lieve woorden en het vertrouwen dat u al 20 jaar in ons stelt. Het doet ons enorm plezier te horen dat u tevreden bent over onze zorg en dat wij u hebben kunnen helpen. We blijven ons inzetten om iedere patiënt dezelfde rustige en professionele behandeling te geven.

María Gracia Guzmán Velásquez Gepubliceerd op Google 11 months ago

Fantastische ervaring: It's a very good place, you feel comfortable. The dentist knows what to do, she is kind and explains you everything! You can ask and she is always willing to help.

Dentalcare

Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that you felt comfortable and well informed during your visit. It’s always our goal to make sure our patients feel supported and cared for. We truly appreciate your trust in us!

Kristof Van Landeghem Gepubliceerd op Google 11 months ago

Fantastische ervaring: Op aanraden van vanuit Lier naar Gent gereden voor een spoedherstelling waarvoor mijn eigen tandartse geen tijd kon maken. Spoedherstelling is zeer kwalitatief en esthetisch goed verlopen, waarover mijn tandartse in Lier bij een random controle haar bewondering uitsprak over de kwaliteit van de herstelling. Dus top job, snel geholpen en een volledige glimlach.

Dentalcare

Hartelijk dank voor uw prachtige feedback! We zijn blij dat we u snel hebben kunnen helpen en dat de herstelling zowel kwalitatief als esthetisch naar wens is verlopen. Het is extra fijn om te horen dat zelfs uw eigen tandarts de kwaliteit heeft opgemerkt. We wensen u nog veel mooie glimlachen toe!

Maria Lisbetty cedeño Gepubliceerd op Google 11 months ago

Fantastische ervaring: ik ben ontzettend dankbaar en zeer tevreden met de behandelingen die ik heb ontvangen. Altijd ben ik goed geholpen. Ella Moreno heeft me enorm gerustgesteld toen mijn tand afbrak. Dankzij haar expertise heeft zij een prachtige reconstructie van mijn snijtand uitgevoerd, waardoor ik weer vol vertrouwen kan lachen.

Dentalcare

Hartelijk dank voor uw mooie woorden! We zijn blij dat we u hebben kunnen helpen en dat u zich op uw gemak voelde tijdens de behandeling. Het doet ons goed te horen dat u weer met vertrouwen kunt lachen. We blijven ons inzetten om iedere patiënt met dezelfde zorg en aandacht te behandelen.

Fangio Verstraete Gepubliceerd op Google 11 months ago

Fantastische ervaring: Good service, alles goed na gekeken en direct actie op korte tijd! Hopelijk loop alles soepel zoals nu.

Dentalcare

Bedankt voor uw fijne feedback! We zijn blij dat we u snel en goed hebben kunnen helpen. We hopen natuurlijk dat alles zo soepel blijft verlopen!

Sabien Bouré Gepubliceerd op Google 11 months ago

Fantastische ervaring: Na heel wat slechte ervaringen bij verschillende tandartsen kwam ik zo'n 20 jaar geleden bij Ella Moreno terecht. Ze stelt me steeds gerust en heeft me in de loop der jaren al heel goed geholpen. Alles gebeurt steeds met de glimlach en op een heel professionele manier. Ella probeert steeds om problemen, hoe complex ze ook zijn, op te lossen op de best mogelijke manier. Dankzij haar heb ik mijn angst voor tandartsen overwonnen. Ik vertrouw 100% op het advies van Ella, want dankzij haar heb ik terug een stralende glimlach. Bedankt voor alle goede zorgen Ella!

Dentalcare

Wat een prachtige review, hartelijk dank! We zijn blij dat we u al zo lang mogen begeleiden en dat u zich steeds op uw gemak voelt bij ons. Het doet ons enorm plezier te horen dat uw vertrouwen in tandartsbezoeken is teruggekeerd en dat u weer met een stralende glimlach door het leven gaat. Dank voor uw vertrouwen al die jaren!

DaicoNL Gepubliceerd op Google 11 months ago

Positieve ervaring: Toch altijd al tevreden geweest.Ook van één van de assistenten. Weet niet haar naam. Door haar zijn mijn tanden nu mooi gelijk...

Dentalcare

Bedankt voor uw fijne woorden! Wat mooi om te horen dat u tevreden bent en dat ook onze assistente heeft bijgedragen aan uw glimlach. We zullen het compliment zeker doorgeven!

Fatma Celik Gepubliceerd op Google 11 months ago

Fantastische ervaring: Zeer goeie lieve zorgzame tandarts Mevr. ELLA BEDANKT voor het goede zorg.

Dentalcare

Hartelijk dank voor uw lieve woorden! We zijn blij dat u tevreden bent over de zorg en we waarderen uw vertrouwen enorm.

Berin Mehmed Gepubliceerd op Google 1 year ago

Negatieve ervaring: Eigenares Ella Moreno, absoluut niet kindvriendelijk ze denkt niet om u te helpen en zeker als deze patiënt kind is van 6j moet ze geduld hebben, ze denkt alleen om u geld in de zak te steken en dat rap rap de volgende patiënt aan de buurt komt. Vermijd a.u.b. deze tandarts

Dentalcare

Beste,
Het spijt ons te lezen dat uw ervaring bij ons niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij vinden het belangrijk dat elke patiënt, en zeker kinderen, zich veilig en op hun gemak voelt tijdens een behandeling.
We zouden graag rechtstreeks met u in gesprek gaan om te begrijpen wat er precies misliep en hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren. U kunt ons bereiken via 093756560 of [email protected].

kubra kaya Gepubliceerd op Google 1 year ago

Negatieve ervaring: Spijtig genoeg moet ik minstens één ster geven om een review te kunnen plaatsen, want zelfs dat is het eigenlijk niet waard. Tijdens mijn behandeling bij tandarts Ella Moreno kreeg ik slechts een halve verdoving, wat me meteen deed afvragen wat er met de rest is gebeurd. Dit roept vragen op over de professionaliteit en hygiënestandaarden van de praktijk. Als iemand met tandartsangst voelde ik me totaal niet gerustgesteld. Er werd geen moeite gedaan om me op mijn gemak te stellen, wat de ervaring nog onaangenamer maakte. Om die reden zal ik niet terugkeren en kan ik deze praktijk helaas ook niet aanbevelen aan anderen. Ella Moreno, u zou zich moeten schamen.

Dentalcare

Beste
Het spijt ons te lezen dat u een negatieve indruk heeft van onze praktijk.
Na het nakijken van onze dossiers hebben wij vastgesteld dat uw laatste consultatie bij ons dateert uit 2016. Daarom vinden wij het wat opmerkelijk dat uw ervaring nu wordt gedeeld, aangezien wij in de tussentijd meerdere veranderingen hebben doorgevoerd in onze werkwijze, verdovingstechnieken en patiëntbegeleiding.

Wij vinden het jammer dat u destijds niet tevreden was en nodigen u uit om, indien u dat wenst, persoonlijk contact met ons op te nemen zodat wij uw toenmalige ervaring beter kunnen begrijpen.

Jordy Shujaa Gepubliceerd op Google 1 year ago

Fantastische ervaring: Eerste bezoek was wat twijfelachtig en een beetje onprofessioneel, maar tweede bezoek ging goed. Dus ik raad hem wel aan.

Dentalcare

Bedankt voor uw eerlijke feedback! Fijn om te horen dat uw tweede bezoek goed is verlopen en dat u ons aanbeveelt. We hopen u ook in de toekomst met dezelfde zorg te helpen.

Eve Zeko Gepubliceerd op Google 1 year ago

Negatieve ervaring: Vulde 6 tanden van mijn vriend en trekte zijn tand uit voor geen reden

Dentalcare

Beste
Het spijt ons te horen dat u en uw vriend deze ervaring zo hebben beleefd. Om de situatie goed te begrijpen en samen te bespreken, vragen wij u vriendelijk om rechtstreeks contact met ons op te nemen.
Vanwege privacywetgeving kunnen wij niet ingaan op medische details in een openbare reactie, maar we staan altijd open voor een persoonlijk gesprek om uitleg te geven en eventuele zorgen weg te nemen.

Met vriendelijke groet,
DentalCare

Kais Haidar Gepubliceerd op Google 1 year ago

Negatieve ervaring: Vullen tanden voor geen reden. Maakt niet uit als je gaatjes hebt.

Dentalcare

Beste
Het spijt ons dat u deze indruk heeft gekregen. We bespreken behandelingen altijd met onze patiënten en voeren enkel uit wat medisch noodzakelijk is en waar toestemming voor is gegeven.
We nodigen u graag uit om contact met ons op te nemen zodat we dit samen kunnen bekijken.

Met vriendelijke groet,
DentalCare

Petra De coninck Gepubliceerd op Google 1 year ago

Negatieve ervaring: On vriendelijk. Heel duur. En onbeleeft. Slechte samenwerking met contacten

Dentalcare

Beste,
Het spijt ons te horen dat u uw ervaring als onprettig heeft ervaren. We streven ernaar om vriendelijk, transparant en professioneel te werken, zowel naar onze patiënten als naar onze samenwerkingspartners.
We horen graag van u wat er precies is misgelopen, zodat we dit kunnen bespreken en verbeteren. U kunt ons bereiken via 093756560 of [email protected].

Met vriendelijke groet,
DentalCare

Silke Van de Walle Gepubliceerd op Google 2 years ago

Negatieve ervaring: Telkens wanneer je gaat ontdekken ze wel een nieuw gaatje wat dus voor alle duidelijkheid niet klopt . Heb je een urgente afspraak voor een tand die zogezegd moet getrokken worden, krijg je een brute en zeer snelle mondreiniging die ze stevig doorrekenen. Ik wijs de tandarts dat ik een afspraak had om een tand te trekken niet voor een mondreiniging , die hij de week ervoor zelf had vastgelegd en urgent was volgens hem. Valt hij uit de lucht, ze weten hier niet met wat ze bezig zijn, zoveel is duidelijk. Moest ik dan maar weer een nieuwe afspraak maken om de tand te laten trekken maar neen bedankt. Niet te vertrouwen en dus absoluut een afrader.

Dentalcare

Beste
Het spijt ons dat u deze ervaring zo heeft beleefd. We vinden het belangrijk dat behandelingen en afspraken altijd duidelijk zijn en dat patiënten zich goed geïnformeerd voelen.
Omdat we in een openbare reactie geen persoonlijke of medische details kunnen bespreken, nodigen we u graag uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen. Zo kunnen we samen uw ervaring bespreken en nagaan wat er precies is misgelopen.

Met vriendelijke groet,
DentalCare

Sefa Cakmak Gepubliceerd op Google 2 years ago

Negatieve ervaring: “Tandartspraktijk ” Ella Moreno, trekt op geen bal, afspraak om 15:40, wort behandeld om 16:50. Tandarts keek naar voetbal terwijl hij bezig was. Sprak geen Nederlands, geen beker water gekregen voor mijn mond te spoelen, helft van mijn gezicht verdoofd voor een kleine vulling. Conclusie het was de laatste keer. Zeker en vast geen aanrader. Vroeger was dat allemaal veel beter !

Dentalcare

Beste
Het spijt ons te lezen dat u uw laatste bezoek als zo negatief heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk dat afspraken tijdig verlopen, dat communicatie duidelijk is en dat patiënten zich op hun gemak voelen.
Omdat we in een openbare reactie geen persoonlijke of medische details kunnen bespreken, nodigen we u graag uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen. Zo kunnen we uw ervaring bespreken en nagaan hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groeten
DentalCare

Kerim Bicer Gepubliceerd op Google 2 years ago

Negatieve ervaring: Ik vind ze niet goed ,heel onprofessioneel.

Dentalcare

Beste
Jammer om te horen dat u ons als onprofessioneel heeft ervaren. We bespreken graag met u wat er precies misliep, zodat we hieruit kunnen leren en verbeteren. U kunt ons bereiken via 093756560 of [email protected].

Met vriendelijke groet,
DentalCare

Abarth Sirion Gepubliceerd op Google 2 years ago

Negatieve ervaring: 1 ster waard! Geen goed tandarts, houd geen rekening met de situatie van de patiënt. Ze loopt heel opgejaagd, eens op de stoel. Vlug vlug en hop weer weg…. Een reiniging op 1’ gedaan. Ben best heel zwaar teleurgesteld! Ik keer niet terug.

Dentalcare

Beste
Het spijt ons dat u uw bezoek als zo gehaast en onbevredigend heeft ervaren. We vinden het belangrijk dat iedere patiënt zich gehoord voelt en de nodige tijd en zorg krijgt.
Omdat we in een openbare reactie geen persoonlijke details kunnen bespreken, nodigen we u graag uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we uw ervaring samen kunnen doornemen.

Met vriendelijke groet,
DentalCare

Aaki.N Gepubliceerd op Google 2 years ago

Negatieve ervaring: Ik kon geen review schrijven zonder ster te geven jammer want deze is niet eens 1 ster waard. bende zakzetters die u mond reinigen in 1 minuut, niet eens rekening houden of je pijn hebt. Diene ella constant "mond open mond open", 0% respect voor de patienten. en geloof me al die reviews die hier van onder staat zijn gewoon van mensen die der werken of gevraagd om te schrijven. Als je u zo tandarts moet noemen kunde evengoe u diploma uitprinten van google. Jullie moeten jullie schamen! Nooit meer!

Dentalcare

Beste
Het spijt ons dat u uw ervaring bij ons als zo negatief heeft ervaren. Wij streven ernaar iedere patiënt met respect te behandelen en de nodige zorg te bieden.
Omdat we in een openbare reactie geen persoonlijke of medische details kunnen bespreken, nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we uw ervaring samen kunnen doornemen en nagaan wat er is misgelopen.

Met vriendelijke groet,
DentalCare

Ines Fonseca Gepubliceerd op Google 2 years ago

Fantastische ervaring: El personal es amable. La Odontologa Ella es una buena profesional y todos sus trabajos son excelentes.

sara Neirynck Gepubliceerd op Google 2 years ago

Fantastische ervaring: Heel lang gezocht naar een nieuwe tandarts en super tevreden dat ik bij deze praktijk ben terechtgekomen. Tandarts spreekt Spaans maar ook vloeiend Engels en zijn assistente spreekt Nederlands. Ik voel mij daar echt op mijn gemak en het gaat heel vlot, 100% aan te raden!

Levi Andries Gepubliceerd op Google 2 years ago

Negatieve ervaring: Dat je een boete moet betalen omdat je het afzegd, maar niet optijd. Jammer bij mijn vroegere tandarts maakte daar geen probleem van en begrijpt de situatie jammer van deze actie & reactie. Want ik vroeg om een controle te laten doen wat er aan mijn tanden moet gebeuren niet direct naar praktijk over gaan en beginnen boren en vullen. Dat was de afspraak niet!

Marie Nys Gepubliceerd op Google 3 years ago

Fantastische ervaring: Super dentiste, travail de qualité, très professionnelle.

Liesbeth Mulkers Gepubliceerd op Google 3 years ago

Negatieve ervaring: Slechtste tandarts! Ze zeggen dat je veel gaatjes hebt en vullen, boren er op los. Mijn vriend en ik lieten tweede opinie uitvoeren bij tandarts verbonden aan ziekenhuis en wat blijkt geen gaatjes. Ik heb dus voor niets 13 zogezegde gaten laten vullen en boren! Echt schandalig! Mocht het niet zo een gedoe zijn om klacht in te dienen hadden we dit dus zeker gedaan. WAARSCHUWING GA NIET NAAR DEZE TANDARTS!

Ellen Dec Gepubliceerd op Google 3 years ago

Fantastische ervaring: Al geruime tijd klant en altijd behandeld met veel zorg en eerlijkheid over kosten plaatje

Mille Gepubliceerd op Google 3 years ago

Fantastische ervaring: Op zeer korte tijd fantastisch geholpen geweest. Zeer tevreden met het resultaat.

Yosvany Hervis Gepubliceerd op Google 3 years ago

Fantastische ervaring: Excellent dentist, professional and very friendly staff. I am satisfied with her work and the quality is the best. I recommend Ella Moreno clinic's if you want your smile back.

Lauranne Mardulier Gepubliceerd op Google 4 years ago

Fantastische ervaring: Super spontane en vriendelijke tandartsen. Ik werd enorm op mijn gemak gesteld. Alles werd goed uitgelegd en getoond. Absoluut een aanrader!

bahar ozturk Gepubliceerd op Google 4 years ago

Fantastische ervaring: perfecht tandarts top

Husam bari Gepubliceerd op Google 4 years ago

Fantastische ervaring: it super great service I love the team they are all amazing

Rita Van Acker Gepubliceerd op Google 4 years ago

Fantastische ervaring: Reeds lang patiënt bij tandarts Moreno en ook soms bij haar collega’s. Steeds goed behandeld met de nodige zorg en uitleg.

whystley Gepubliceerd op Google 4 years ago

Fantastische ervaring: Profesional - friendly dentist and staff. Arrived at this clinic after an big issue with another dentist and Ella Moreno found me a solution for it, from that moment she become my dentist. I recommend her 200%. Everytime is an excellent experience.

Simon Sioen Gepubliceerd op Google 4 years ago

Fantastische ervaring: Zeer vriendelijke tandarts en goede organisatie voor afspraken, aanrader als tandarts!

Jessica van Dop DeJesus Gepubliceerd op Google 4 years ago

Fantastische ervaring: I’ve been going to Dr Moreno for years. I started going to her practice over 10 years ago and I recently returned to live in Belgium and immediately made an appointment. Her office is modern with friendly receptionist who speaks English as well. Dr Moreno & her assistant gave me a spectacular cleaning, due to the pandemic I haven’t been to the dentist in 18 months and she was kind and judgement free! I live in Brussels and going to her office is totally worth the 1hr drive!

Marta Ivone Pack Gepubliceerd op Google 4 years ago

Fantastische ervaring: Persoonlijk ben ik erg blij met de ontvangst van de tandarts Ella Moreno. Tot nu heb ik geen reden tot klagen, integendeel, ik vind de tandarts Ella Moreno zeer serieus en professioneel in haar werk. *Makkelijk om een ​​afspraak te maken, *Ik word direct geholpen. *De behandelingen worden ter plaatse gedaan in een vriendelijke en schone omgeving. *De plaats is volledig gerenoveerd met nieuwe apparaten. *De assistenten, receptionisten en tandartsen zijn allemaal vriendelijk, attent en spreken meerdere talen. *Zeer attent voor kinderen en doen hun best om hen zich op hun gemak te laten voelen. *Na een behandeling leggen ze je probleem uitgebreid uit (pluspunt!)...... Ik ben tevreden met jouw werk! Comentarios

Antonio Palma Gómez Gepubliceerd op Google 4 years ago

Fantastische ervaring: Professional and at the same time very polite and friendly staff. I appreciate the fact that they reply to my questions in a clear and understandable way when I have doubts on the treatments I might need. For me it's also very convenient that they open on Saturdays and that, in addition to Dutch, they speak Spanish and English.

Maria Antonieta Lucena Gomez Gepubliceerd op Google 4 years ago

Fantastische ervaring: Ella have been my dentist for many years and it is a pleasure to be assisted by her. She is caring, professional and holds herself to high technical standards. I recommend her services and I am satisfied with her attentive care of her patients.

Maarten van Dort Gepubliceerd op Google 4 years ago

Fantastische ervaring: Top tandarts! heel vriendelijke mensen Echt aanrader !

Ulia Semenova Gepubliceerd op Google 4 years ago

Fantastische ervaring: Ik ben heel erg tevreden van ella haar werk, ze heeft mijn tanden perfect in orde gebracht. Beste tandarts van Gent, ze doet wat andere tandartsen niet kunnen

Ellen De Coninck Gepubliceerd op Google 4 years ago

Fantastische ervaring: Zeer goede tandarts met veel zorg voor patiënten. Ook voor kinderen zeer goed. Ikzelf een angstige patiënt voel me alleen hier op mijn gemak terug bij de tandarts. Mijn dochter van 8j heeft deze angst dus niet. Met dank aan dit team hier.

Tech Sec Gepubliceerd op Google 4 years ago

Fantastische ervaring: I just saw positivity and kindness. They are very professional Super friendly and kind staff and Doctor! I don't know why people spread those negative words here below.

kristoff mortier Gepubliceerd op Google 4 years ago

Negatieve ervaring: Niet aan te raden

Ashley Noémie Rivas Castillo Gepubliceerd op Google 5 years ago

Fantastische ervaring: Ik ben zeer tevreden over het onthaal en de tandarts. Ik word altijd zeer goed behandeld en ze leggen altijd alles goed uit over mijn terugbetaling. Wat ook goed is dat ze verschillende talen spreken: spaans, frans en zelfs turks!

josephine lambert Gepubliceerd op Google 5 years ago

Fantastische ervaring: Super goede tandarts, zeer leuke sfeer onder de assistenten. Ze laten je meteen op je gemak voelen.

Zeza Veli Gepubliceerd op Google 5 years ago

Fantastische ervaring:

Alexandra Pena Gepubliceerd op Google 6 years ago

Negatieve ervaring: My first experiencia with Ella Moreno was good. Unfortunadely, second time she gave me an appointment and when I arrived she was not there, so I was treated by a "dentist" next to her, who doesn't know anything about dental care. I know multiple people that have had the same problem, she is not there and then treated by someone else. I don't recommend this place. Don't waste your money.

Daniel Cruz Gepubliceerd op Google 6 years ago

Negatieve ervaring: I am from south america, where we are used to high standard of dentist service. Most of the staff in this place are friendly, but Ella is not promoting any quality, her service is not the best and perhaps they have too many clients because she send her clients to another guy, which I don't even know how he got his title, if he has one. He did to me a cleaning in one minute, which is impossible, and off course it was really poor work. Don't be disappointed stay away.

jason vandaele Gepubliceerd op Google 6 years ago

Fantastische ervaring: Goed tandarts en vriendelijke mensen

bart carette Gepubliceerd op Google 7 years ago

Fantastische ervaring: Ella moreno top werk geleverd zeer goede tandarts

Matthias Claes Gepubliceerd op Google 8 years ago

Negatieve ervaring: Schande dat zo iemand zich tandarts mag noemen!! Spreken met moeite een woord Vlaams (ze zijn daar allemaal van zuid amerikaanse afkomst, tof als je iets moet uitleggen en ze bekijken je met hun mond vol tanden, net Manuel van Fawlty Towers....que??) Ben je een keer enkele minuten te laat....lap 70 euro boete of madam weigert te beginnen! Ik leg klacht neer bij de orde!! Eén gouden tip.......GA ER NOOIT HEEN!!!!!

Mihriban Kantar Gepubliceerd op Google 8 years ago

Negatieve ervaring: Onvriendelijke tandarst, ik wil hem zelf geen tandars noemen want in mijn ogens is gij heen tandars gij weet niets over zijn werk!!

Zulaikha Mohamed Gepubliceerd op Google 9 years ago

Fantastische ervaring: Doctor Marc Claus is a bliss! The receptionist is very friendly & professional. Van Hecke within a few steps is a delicious plus!

steve al-jassem Gepubliceerd op Google 9 years ago

Fantastische ervaring: perfect

Laat je mening achter over Dentalcare:

1 = Slecht
5 = Uitstekend

Dentalcare verschijnt in de volgende vermeldingen:

Andere tandartsen die je mogelijk interesseren

3.9 (114)
Ismile

Ismile

Adres en contactgegevens bekijken
Einde Were 9 - 9000, Gent
+3293367471
3.4 (135)
dental Center
dental Center

dental Center

Adres en contactgegevens bekijken
Keizer Karelstraat 85 - 9000, Gent
+3292332215
3.8 (96)
Tandartsenpraktijk 404 Gent Zuid
Tandartsenpraktijk 404 Gent Zuid

Tandartsenpraktijk 404 Gent Zuid

Adres en contactgegevens bekijken
Franklin Rooseveltlaan 404 - 9000, Gent
+3292784207

Voeg uw bedrijf gratis toe aan onze gids

Als u een tandartspraktijk heeft en in onze gids wilt verschijnen, stuur ons dan uw bedrijfsgegevens en u kunt volledig gratis verschijnen.

Voeg uw profiel gratis toe

De grootste tandartsengids van België

Vind de beste tandartsen bij jou in de buurt