Centre Dentaire Mons
CABINET CONVENTIONNÉ – TARIF INAMI
Un peu peur à l’idée de votre prochain rendez-vous chez le dentiste ?
Aucune raison au Cabinet dentaire Mons nous vous accueillons dans une ambiance familiale et chaleureuse. Notre équipe de professionnels est soucieuse de votre confort et vous prodigue des soins dentaires de qualité.
Découvrez un cabinet où chaque patient est unique et mérite les meilleurs soins, comme s’il s’agissait d’un membre de notre famille. Nous faisons le maximum pour rendre votre visite agréable, grâce à une ambiance relaxante pour vos soins dentaires.
À votre écoute et disponibles, nous prenons le temps nécessaire pour comprendre chaque situation et donnons des conseils personnalisés d’hygiène buccale et dentaire.
Openingstijden
- Zondag: (closed)
- Maandag: 10h-17:30
- Dinsdag: 10h-17:30
- Woensdag: 10h-19h
- Donderdag: 10h-19h
- Vrijdag: 10h-19h
- Zaterdag: 10h-16h
Centre Dentaire Mons: Beoordelingen
Fantastische ervaring: Super accueil. Dentiste très gentil et qui a tout bien expliqué.
Fantastische ervaring: Super expérience, rendez vous en urgence et bien accueilli. Je reviendrai. Milles mercis
Negatieve ervaring: Mauvaise expérience pour moi ce jour, j avais rendez vous a 10h30 pour une urgence ce matin on m a dit hier au téléphone que je passerais entre deux patients. Je suis arriver le premier on ne m a pas fais rentrer pour faire la radio et quand j ai demander pour mon rendez-vous la dame m a très mal parler et fais passer tout le monde avant moi sous prétexte que les autres patient c était urgent… plus jamais
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés que votre expérience vous ait laissé cette impression.
Comme expliqué lors de votre appel, nous avons accepté de vous recevoir en urgence entre deux rendez-vous programmés. Vous êtes arrivé au cabinet à 10h00 et avez été pris en charge à 10h38, ce qui nous semble un délai raisonnable compte tenu des patients déjà en soins et des urgences du matin. Vous êtes passé juste après notre premier patient de la journée.
Nous regrettons également que vous ayez ressenti un manque de considération. Notre équipe est toutefois restée polie et respectueuse tout au long de l’échange. Il vous avait été précisé qu’étant intercalé entre deux rendez-vous, le temps d’attente pouvait varier selon l’avancement des soins en cours.
Malgré un planning complet, nous avons fait le maximum pour pouvoir vous recevoir rapidement et répondre à votre urgence dans les meilleures conditions possibles.
Nous regrettons ce malentendu et vous souhaitons une bonne continuation.
L’équipe du cabinet
Fantastische ervaring: Chouette cabinet confortable et design. Super dentiste, douce et efficace. Équipe accueillante en plein centre ville. Rendez-vous rapide pour les urgences. Disponible le dimanche ! Top !
Fantastische ervaring: Rdv très rapide pour une urgence malgré le fait que je ne sois pasnun patient du cabinet. Dr Larissa très gentille très douce et vous mets en confiance. Je recommande le cabinet
Fantastische ervaring: bonsoir voila mon rdv avec le dentiste monsieur moufid pour ma fille es moi a ete vraiment d une douceur tres a l ecoutes tres soigneux merci infiniment aux secretaires qui fond un travail remarquable amitier madame xhrouet laetitia
Fantastische ervaring: Quelle équipe! Suite à une dent cassée, je me suis présenté à l'ouverture sans-rendez vous. J'ai été accueilli avec le sourire par la secrétaire médicale qui a pu me caser un rendez-vous dans la journée grâce à un désistement. Le temps d'une radio dentaire, j'ai été pris en charge par la dentiste très douce et gentille Agatha qui en 30 minutes avait réparé ma dent, tout cela à des prix tout doux. Je recommande à 100%. Propreté accueil, professionnalisme. Merci au Centre dentaire de Mons! Il se trouve en haut du pietonnier près de la fontaine.
Negatieve ervaring: Ne respecte pas le patient. Obligé a garder en bouche le dentier même s'il ne convient pas. Et dit qu'on va s'habituer...au bout d'une année aucune retouche proposée... Dents du haut désaxées...
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons votre mécontentement.
Après vérification, nous ne retrouvons malheureusement aucune fiche patient à votre nom dans notre cabinet. Il est donc possible qu’il y ait eu une confusion avec un autre établissement.
Si toutefois votre prothèse a bien été réalisée chez nous, nous vous invitons à revenir au cabinet quand vous le souhaitez. Nous serons bien entendu disposés à examiner la situation et à voir ce qu’il est possible d’améliorer pour votre confort.
Nous souhaitons également préciser que nous recevons parfois des patients pour des retouches sur des prothèses réalisées ailleurs. Dans ce cas, il peut être plus difficile d’intervenir efficacement, car chaque travail dépend des techniques et ajustements propres au cabinet d’origine.
Dans tous les cas, notre priorité reste le bien-être et la satisfaction de nos patients. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions clarifier la situation et, si nécessaire, trouver une solution.
Bien à vous,
Centre Dentaire Mons
Fantastische ervaring: Prise en charge en urgence pour une fracture dentaire Parfait! D’une gentillesse exceptionnelle Je recommande ++++ Un grand merci ☺️
Fantastische ervaring: accueil chaleureux propreté un pecaple merci au personnel et les dentiste qui nous soigne- bien
Fantastische ervaring: Super dentiste. Super travail. Impeccable
Fantastische ervaring: Les gens sont très gentils, et le médecin qui m’a extrait la dent a fait un excellent travail.
Fantastische ervaring: Je recommande les yeux fermés, praticiens au top, zéro stress pour moi qui ne suis pas du tout à l’aise avec les dentistes en général… Les délais sont plus que convenables !
Fantastische ervaring: Très accueillant ! Très sympa et efficace
Fantastische ervaring: Bonne accueil, je reviendrai :)
Fantastische ervaring: Je recommande vivement le cabinet de Madame Larissa ! Dentiste très douce et attentionnée, elle prend le temps d'expliquer chaque étape et met tout en œuvre pour minimiser la douleur. Le personnel à l'accueil est charmant et le cabinet est d'une propreté irréprochable. Un vrai havre de paix pour les dents sensibles ! N'hésitez pas à prendre rendez-vous, vous serez entre de bonnes mains !
Fantastische ervaring: Je suis tombée sur une dentiste super, qui a soulagée ma terrible douleur aux dents à cause d’une carie que les autres dentistes n’ont pas voulu soigner avant des mois et des mois. En passant devant le cabinet, j’y ai été pour des renseignements et la dentiste m’a immédiatement prise. Grace à elle, je n’ai plus souffert de cette douleur au moment même où elle s’est occupée de moi, alors que les autres se sont tous relayés la balle. Je ne changerai plus jamais de dentiste, la dentiste Agatha est géniale, et je la recommande, elle travaille super bien! Enfin heureuse d’avoir trouvé quelqu’un de compétant
Fantastische ervaring: Je suis satisfaite d'avoir ce cabinet dentaire... Rien à dire sinon l'amabilité de la reception et de la dentiste très professionnelle... A recommander
Positieve ervaring: Dentiste très accueillante et efficace je recommande.
Fantastische ervaring: Bonjour, Je me suis rendue au cabinet ce vendredi 5 mars pour une première visite. Enfin j’avais déjà était il y a quelques années pour une urgence Si je dois être honnête il y a quelques années, j’avais beaucoup D’appréhension par rapport à l’endroit …. Et j’ai voulu réessayer car je cherchais un nouveau dentiste et d’après les commentaires positif je me suis lancée . Et franchement je ne suis pas du tout déçue nouvelle décoration du cabinet, on voit que tout a été refait à neuf tout est propre et la dentiste super sympa hyper compétente elle te met à l’aise directement… J’y retourne très bientôt Par contre quand je lis certains commentaires par rapport au bancontact il m’ont expliqué qu’il sera installé prochainement ( Après il y a une banque juste au-dessus a même pas cinq minutes)
Fantastische ervaring: Travail remarquable, on pourrait pas dire qu’elle dent la dentiste à refait tellement c’est réel, je recommande à 100%, encore merci
Fantastische ervaring: Alors,que dire Je vais être honnête,je suis arrivée chez vous en désespoir de cause,en n'ayant plus du tout confiance aux dentistes après de nombreux déboires avec les 4 derniers chez qui j'ai fait mes soins et qui ont complètement détérioré ma dentition dont je prenais grand soin.j'ai en 2023 eu plus de 20 consultations chez le dentiste pour avoir un véritable carnage...je n'osais plus sourire, j'étais gênée de ma dentition,je n'osais plus chanter et ça me posait vraiment un gros problème d'image personnelle... J'étais résignée alors que j'ai une assurance dentaire,ce qui est un comble...Et puis, j'ai vu un post sur Facebook,d'une personne recherchant un bon dentiste dans la région de Mons et vous avez été cités plusieurs fois en commentaire, j'ai donc décidé de reprendre les soins et que dire L'accueil est très chaleureux, agréable,les techniques sont très très haut dessus de tout ce que j'ai pu connaître avant de venir chez vous,le travail est incroyable,mais vraiment incroyable,on est hors de la dentisterie basique, vous êtes de véritables artistes, c'est très impressionnant,je n'ai plus du tout honte,je peux maintenant éclater de rire sans gêne,sourire vrai et ça change la vie, vraiment...des Magiciennes... Vous n'imaginez pas quel impact positif ça a produit sur ma vie.Vous êtes exceptionnels,au top niveau, vous rendez la dignité aux gens, à moi et je vous remercie infiniment pour votre super job alors que je n'espérais plus retrouver un si beau sourire en conservant mes vraies dents.Merci beaucoup à toute votre équipe, vous faites un travail formidable et vous êtes d'une gentillesse rare. Toute ma gratitude pour mon sourire retrouvé grâce à vous
Fantastische ervaring: Super satisfait, équipe très compétente et chaleureuse !
Fantastische ervaring: Très bonne prise en charge, hygiène irréprochable Très professionnelle et d’une gentillesse hors pair
Fantastische ervaring: accueil hygiène et soin parfait je recommande à 100 % sans oublier la rapidité et la gentillesse
Negatieve ervaring: Aujourd’hui le 27/02/2026., j ai rendez-vous à 10h. Je suis arrivé vers 9h 45 pour annoncer mon arrivée, c est là que la secrétaire désagréable et incompétent .m’informe que je n’ai pas de rendez-vous et indique que souvent les patients disent qu ils ont rendez-vous alors qu’ ils n ont pas . Accusent de menteur . Énervé je rentre chez moi je lui donne le papier du rendez-vous du jour. C est à fuir fuir aucun respect pour le client.
Fantastische ervaring: J'y suis allé hier parce qu'il morceau de dent est tombé sans rendez-vous et j'ai été pris en charge assez rapidement. La dentiste a été très douce et bienveillante avec moi, m'a expliqué la procédure en détail et s'est assurée que je me sentes bien et en confiance (étant donné que je lui avais dit que j'étais terrifié par les interventions dentaires). Je suis très satisfait et j'y retourne le 5 mars. Je pense que je vais continuer de consulter ici à l'avenir
Negatieve ervaring: Je déconseille ce centre dentaire. J’ai appelé en précisant clairement que je cherchais un cabinet pour faire retirer une dent de sagesse. On m’a demandé d’apporter 20 € en liquide et on m’a dit qu’on verrait sur place ce qu’on pouvait faire. Je précise que j’avais déjà l’avis d’autres dentistes et que je souhaitais simplement extraire cette dent le plus rapidement possible. Finalement, après avoir payé les 20 €, la dentiste m’a dit qu’elle ne pouvait pas faire l’extraction de cette dent. Vous auriez dû être clair par téléphone directement et j’aurais cherché ailleurs. Je trouve que c’est de l’arnaque. Très déçu du service et du manque de clarté. Je ne recommande pas.
Positieve ervaring: Très bon dentiste et personnel très agréable souriant à écoute je recommande aller là sans hésiter
Negatieve ervaring: Je suis venue dans ce centre afin de soigner rapidement une éventuelle carie, et la rapidité de prise en charge est effectivement un point positif. Malheureusement, le soin réalisé (en seulement 10-15 minutes, ce qui m’a semblé précipité) n’a pas été satisfaisant : j’ai commencé à ressentir des douleurs que je n’avais pas auparavant. Pour précision, ils m’ont assuré que la dent avait été soignée et, sur cette base, aucun suivi ne m’a été proposé. Les soins mal réalisés m’ont obligée à consulter une dentiste à l’hôpital. Celle-ci m’a expliqué que la dent soignée n’était pas la bonne et qu’une carie importante sur la dent voisine n’avait pas été identifiée lors de ma visite au centre dentaire de Mons, ce qui est surprenant. Depuis la prise en charge à l’hôpital, les soins ont été adaptés et je sens enfin que la situation s’améliore correctement. En conclusion, même si le centre est facilement accessible, mon expérience ne me permet pas de le recommander.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Lorsqu’un patient se présente en urgence, notre priorité est avant tout de soulager la douleur immédiate et de traiter la cause la plus évidente de celle-ci lors de la consultation. Ce type de rendez-vous est centré sur la prise en charge rapide de l’urgence, afin d’apporter un soulagement rapide au patient.
Dans de nombreux cas, un rendez-vous complémentaire est ensuite nécessaire afin de réaliser un bilan complet et de traiter d’éventuels autres problèmes bucco-dentaires qui ne relèvent pas de l’urgence immédiate. Un suivi vous avait été recommandé afin de poursuivre les soins de manière approfondie.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre situation a nécessité une prise en charge complémentaire et nous sommes toutefois heureux de savoir que votre état s’améliore aujourd’hui.
La satisfaction et la santé de nos patients restent notre priorité, et nous restons bien entendu disponibles pour toute explication ou suivi si nécessaire.
L’équipe du Centre Dentaire Mons
Negatieve ervaring: Obligation de payer en cash car il n'utilise pas bancontact. Heures de rendez-vous pas respecté, prise en charge apres 1h40 de retard. L'impossibilité d'avoir sa radio en pdf, ils vous l'imprime sur place. Cabinet pas très sérieux. Je déconseille.
Nous regrettons votre ressenti et souhaitons apporter plusieurs précisions importantes.
Concernant le paiement, notre terminal Bancontact peut exceptionnellement rencontrer des difficultés techniques indépendantes de notre volonté. Des solutions alternatives sont alors proposées afin de ne pas retarder la prise en charge des patients.
Au sujet du retard, un imprévu est effectivement survenu ce jour-là : une urgence dentaire nécessitant une prise en charge immédiate a dû être intercalée dans le planning. En tant que cabinet médical, notre priorité reste le traitement des douleurs aiguës. Nous pensons que chacun serait soulagé de pouvoir être pris en charge rapidement dans une telle situation et bénéficier de la compréhension des autres patients.
Concernant la radiographie panoramique, celle-ci vous a bien été transmise en format numérique JPEG. En imagerie médicale, les clichés ne sont pas traités ni transmis en format PDF : ce n’est pas un format reconnu ni utilisé pour l’exploitation d’images radiologiques. Le JPEG, en revanche, est un format standard, universellement lisible et parfaitement exploitable par les professionnels de santé comme par tout appareil classique (ordinateur, smartphone, etc.). La qualité et la validité médicale de l’image restent ainsi intactes.
Nous restons bien entendu disponibles pour toute explication complémentaire. Notre priorité demeure la qualité des soins et la prise en charge responsable de chaque patient.
L’équipe du Centre Dentaire Mons
Fantastische ervaring: Parfait je suis très contente n hésitez pas !!!
Fantastische ervaring: Recomendo atendimento de primeira.
Fantastische ervaring: Super acceuil, mais surtout un personnel au top délicat sans douleur. Je vous les conseils fortement ! Et surtout pas besoins d attendre x mois pour avoir un rdv.
Fantastische ervaring: Dentiste super agréable et douce Je recommande chaudement
Fantastische ervaring: Très bien ! Ravie de mon rendez-vous ☺️
Positieve ervaring: Prise de rendez-vous vous rapide . Travail de qualité
Fantastische ervaring: Je me suis rendue se matin dans votre cabinet super bien reçue secrétaire super sympathique La dentiste agréable très à écoute je recommande
Fantastische ervaring: J avais pris rdv en urgence en decembre avant les fêtes on m a pris de suite on m a mis en confiance ce sont des personnes a l écoute qui font des miracles et je continurais la en plus de sa ils sont super sympa ce qui ce fait rare Merci et a trés vite pour mon prochain rdv
Fantastische ervaring: Belle première expérience je cherchais un dentiste en urgence. Après avoir téléphoné a 10 dentistes différents, je suis tombé sur eux, finalement. Rendez-vous dans l heure, je n y croyais plus! Niveau soins. Ras, très bien pour la 1ere étape de ma dévitalisation, je recommande
Fantastische ervaring: Merci beaucoup de m’avoir répondu aussi vite et surtout le rendez-vous rapide! Top !!!!
Fantastische ervaring: J’y suis allée déjà 2x, ayant plusieurs choses à faire dans ma dentition. Et le service est vraiment top. J’ai un 3e rendez-vous a venir, et j’y vais les yeux fermés, sachant que j’ai la phobie des dentistes. Très agréables. Et propres. Je recommande. ☺️
Fantastische ervaring: Une très bonne prise en charge je suis suivie par. Le Dr Larissa et rien à redire douce gentille explique toute la procédure, j'ai eu rendez vous rapidement si vous n'arrivez pas à les joindre réessayer sa vaut le coup. Très professionnels , compétents et humains. Je ne peux que recommander
Negatieve ervaring: Une arnaque! Ma compagne a été faire un contrôle pour ses dents : on lui annonce qu'elle a une "petite carie" et qu'il faut d'office la dévitaliser. La dentiste qui est intervenue lui a fait mal +++ : elle a touché directement son nerf et elle lui a juste mis un pansement dit "de plombage", en ajoutant : "Vous aurez un peu mal mais c'est normal". Ensuite, elle lui a juste proposé de prendre un autre rdv pour poursuivre le traitement de sa dent. Nous avons été voir un autre cabinet dentaire, où on lui distingue non pas une mais DEUX carries. Il a commencé le processus de dévitalisation car il n' y avait pas le choix...elle a souffert +++ mais est contente du service proposé, plus professionnel, où le dentiste a expliqué en détails ses interventions. 1h30 d'intervention au lieu de +- 20 minutes...on voit la différence. En bref, ce cabinet est une honte et une arnaque! P.S : bizarrement, le Bancontact est toujours en panne...
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et comprenons l’inquiétude que peut générer une prise en charge dentaire douloureuse.
Nous tenons toutefois à apporter quelques précisions. Lors d’une consultation, le diagnostic et le plan de traitement sont établis sur base de l’examen clinique et, si nécessaire, des examens complémentaires réalisés au moment du rendez-vous. Selon l’évolution d’une carie, une dévitalisation peut parfois s’avérer nécessaire afin d’éviter une infection plus grave.
Dans certains cas, lorsqu’une inflammation du nerf est importante, la première séance consiste à soulager la douleur et stabiliser la situation avant de poursuivre le traitement lors d’un rendez-vous ultérieur. Cela peut donner l’impression d’un traitement “incomplet”, alors qu’il s’agit d’une prise en charge en plusieurs étapes, ce qui est courant en endodontie.
Nous regrettons que votre compagne ait ressenti une douleur importante et que la communication n’ait pas répondu à vos attentes. L’explication claire des soins fait partie de nos priorités.
Concernant les moyens de paiement, notre terminal peut occasionnellement rencontrer des problèmes techniques indépendants de notre volonté, mais nous proposons toujours des solutions alternatives.
Nous restons bien entendu disponibles pour discuter de cette situation de manière constructive et comprendre plus en détail ce qui s’est passé.
L’équipe du Centre Dentaire Mons
Positieve ervaring: Top
Negatieve ervaring: Walked there to get an appoitment, no way on the phone; 2weeks later 7 people in the waiting area, +30min estimated delay, walked away. Is it waloon style or just isolated behaviour? LE: the same story 2 weeks later, crazy lack of professionalism managing the appointments
Negatieve ervaring: J'ai été samedi pour un détartrage. Deuxième porte à gauche. C'est un arnaque. Elle s'occupe de moi pas plus que deux minutes. A la va vite. Je comprends que il y as trop de travail. Mais il faut faire son travail correctement comme même.
Nous sommes surpris par votre commentaire.
Vous êtes patient au sein de notre centre depuis plusieurs années et, jusqu’à présent, vous ne nous avez jamais fait part d’une insatisfaction concernant votre prise en charge. Vous avez également consulté d’autres praticiens par le passé avant de revenir chez nous.
Nous rappelons qu’un suivi régulier avec le même dentiste permet une meilleure continuité des soins : le praticien apprend à connaître l’historique et la situation bucco-dentaire du patient, ce qui garantit une prise en charge plus cohérente et adaptée dans le temps.
Concernant votre remarque sur le détartrage, un détartrage complet ne peut matériellement pas être réalisé en deux minutes. La consultation comprend l’installation, l’examen, le détartrage lui-même ainsi que les conseils éventuels. Si certaines zones ne nécessitent pas d’intervention importante, le soin peut sembler rapide, mais il est réalisé conformément aux standards professionnels.
Si vous aviez le moindre doute sur la qualité du soin effectué, il aurait été préférable d’en discuter directement sur place ou de nous recontacter afin que nous puissions vérifier ensemble la situation.
Nous restons bien entendu disponibles pour un contrôle si nécessaire.
L’équipe du Centre Dentaire Mons
Negatieve ervaring: C'est noté que c'est ouvert de 10h à 17h j'ai téléphoné à 10h30 je tombe sur le répondeur qui me dit de réessayer je l'ai fait plusieurs fois et toujours rien ensuite on me dit d'écrire un message en indiquant le problème nom prénom et numéro de téléphone et ils m'ont toujours pas répondu trouver un autre endroit celui-ci est à fuir vous perdez votre temps inutile à passer des appels dont il ne répondent même pas
Bonjour,
Merci de nous laisser un message vocal ou envoyez-nous un e-mail ou même un WhatsApp. Nous vous recontacterons afin de fixer un rendez-vous.
S'il s'agit d'une urgence, nous ferons le maximum pour vous intercaler.
Belle journée,
Centre Dentaire Mons
Negatieve ervaring: J'ai tjs le répondeur me demandant de rappeler ou d'envoyer un message écrit.
Bonjour,
Merci de nous laisser un message vocal ou envoyez-nous un e-mail ou même un WhatsApp. Nous vous recontacterons afin de fixer un rendez-vous.
S'il s'agit d'une urgence, nous ferons le maximum pour vous intercaler.
Belle journée,
Centre Dentaire Mons
Negatieve ervaring: Ne réponds pas au téléphone, quand c'est urgent pas de places. Sinon ils sont compétents mais impossible d'avoir rendez-vous. Petit mise à jour, j'ai eu des soins suite à une dent dévitalisée et on m'a mis des tiges dans la gencives qui se sont déplacés et après un mois des douleurs atroces je dois voir un spécialiste qui va sûrement me payer cher et de plus je suis aller faire un détartrage chez un autre dentiste qui m'a dit que je n'avais jamais fait de détartrage car c'était mal fait. Donc j'ai fait un vrai détartrage et y a pas photo. Je ne reviendrais plus jamais chez ce dentiste qui bacle son travail.
Bonjour,
Merci de nous laisser un message vocal ou envoyez-nous un e-mail. Nous vous recontacterons afin de fixer un rendez-vous.
S'il s'agit d'une urgence, nous ferons le maximum pour vous intercaler.
Belle journée,
Centre Dentaire Mons
Fantastische ervaring: Je vous recommande ce médecin jamais mal on ne sens rien
Fantastische ervaring: Mon mari et moi meme sommes très ravie de notre dentiste, elle m'a redonner confiance au soin dentaire,à l'écoute de ses patients et douce dans son travail.les secrétaire son souriantes et très a l'écoute aussi. Je recommande vivement se cabinet dentaire. A très bientot
Fantastische ervaring: Excellent service
Fantastische ervaring: J’ai été satisfaite ´ Pour la clinique merci beaucoup
Fantastische ervaring: Bonjour. Je suis soigné à la clinique dentaire de Mons pour plusieurs problèmes. L'accueil est très agréable, les prix plus qu'abordable . Les dentistes travaillent avec soins et veillent à ce que l'on ait pas de douleurs. Tout ça dans une bonne humeur et toujours avec le sourire. Je recommande sans aucune hésitation. Merci à toute l'équipe du cabinet dentaire.
Fantastische ervaring: J'ai appelés pour ma maman. J'ai eu le répondeur qui me demande de laisser un message. J'ai eu une réponse assez rapidement et un rdv le lendemain. Je suis ravis pour un premier contact. Personnels à l'écoute. Ils ont bien expliqués le problème à ma maman et le traitement à suivre.
Fantastische ervaring: J'ai enfin trouvé une clinique qui accueille de nouveaux patients ! Même sans rendez-vous. J'ai été reçu en urgence et j'ai beaucoup apprécié l'amabilité du dentiste et le service en général. Je recommande cette clinique.
Negatieve ervaring: C’est honteux ! 1h39 de retard, plus de 5 personnes sont passée devant moi chez chacun des 2 dentistes ! (Je précise que je les ai toutes vue entrer et qu’elles n’attendaient pas encore quand je suis arrivé.) Aucune indication de la part du secrétariat ! Je suis très déçu et ne reviendrai plus.
Fantastische ervaring: Rien à dire que du positif ça fait maintenant 2 ans parfait
Negatieve ervaring: Impossible de prendre rendez-vous. Quand on appelle, on tombe directement sur un répondeur qui demande de rappeler ou d’envoyer un message écrit. Après plusieurs tentatives, j’envoie un message et on me demande mon nom et prénom, puis plus aucune réponse, même après relance.
Fantastische ervaring: J ai été prise en charge par une dentiste très gentille et tres judicieuse pour un abcès ,elle m a prescrit directement d autres antibiotiques et des résultats de radio qui étaient autre que ce qu on m avait chez les autres dentistes chez lesquels je m était rendu....je la recommande fortement car c est une personne qui a du cœur...car je souffre beaucoup depuis bien trop longtemps.
Fantastische ervaring: Dentiste attentive aux soins, les explications sont claires, de plus toute l' équipe est souriante et agréable, je recommande
Negatieve ervaring: Refuse les paiements par cartes et payconiq et prétexte un "pas encore possible" alors que je vois déjà une plainte à ce sujet il y a 9 mois. Pas confiance !
Bonjour,
En effet, nous ne pouvons accepter les paiements par carte actuellement. Nous envisageons d'entamer des travaux de rafraichissements dans le cabinet et installerons à ce moment-là des terminaux de paiements.
Nous nous excusons de ce désagrément.
Belle journée,
Centre Dentaire Mons
Negatieve ervaring: Le cabinet est il fermé j essaie de les joindre depuis plusieurs semaines et aucune réponses.
Bonjour,
Nous étions fermés pendant le Doudou et n'étiez pas joignables à ce moment-là. Afin de recevoir un RDV immédiatement, nous vous conseillons de passer au cabinet directement. Vous pouvez également laisser un message vocal ou nous envoyer un e-mail afin de prendre RDV.
En espérant pouvoir vous rendre votre beau sourire rapidement.
Belle journée,
Centre Dentaire Mons
Fantastische ervaring: Travail soigné très professionnel prend en urgence sans chicaner
Negatieve ervaring: Ne repond jamais au telephone ni message ni rien
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes en train de changer de fournisseur téléphone et les lignes sont parfois déconnectés.
N'hésitez pas, entre temps, à nous envoyer un mail à [email protected] pour que nous puissions vous répondre.
Nos lignes seront bientôt rétablis.
Bien cordialement,
Centre Dentaire Mons
Fantastische ervaring: Prise en charge rapide, j'avais une réelle urgence et aucune place avant minimum 2 mois ! Le cabinet m'a prise en charge dès le lendemain ! Personnel très gentil et à l'écoute, moi qui suis stressée quand je dois aller chez le dentiste, j'ai été très à l'aise. Merci a Larissa pour son efficacité. La route valait la peine
Fantastische ervaring: Super contente de ce centre dentaire à mons . Il a réparé une dents qu un autre dentiste à l hôpital voulais m enlever ... une douceur , il explique tout ce qu il fait . Franchement j ai trouver un dentiste qui me convient . Je recommande
Fantastische ervaring: Je suis allée en urgence la semaine passée alors que je ne suis pas cliente chez eux. Prise rapidement le dentiste m a très bien expliqué ce que j avais et m a soignée. La secrétaire est également très professionnelle. J y retournerai pour mon contrôle annuel
Fantastische ervaring: J'y suis allée deux fois en urgence et on m'a prise en charge très rapidement. La dentiste qui s'est occupée de moi est très professionnelle, douce, à l'écoute, soucieuse du bien-être du patient. La secrétaire est très aimable, souriante, professionnelle et rapide. Très contente du service. Je recommande à 100 %
Negatieve ervaring: Après consultation en Mai 2024 ,Malgré plusieurs relance sur leur site je suis toujours dans l'attente du devis pour un Bridge, Février 2025 !!
Monsieur, désolé de vous rappeler que nous nous vous avons déjà répondu par la négative pour votre demande mais vous ne l’avez peut être pas vu dans vos messages. N’hésitez pas à nous rappeler à ce sujet.
Fantastische ervaring: Je me suis rendue dans ce cabinet un peu par hasard , parce que mon dentiste habituel a pris sa retraite ... J'ai été très bien accueillie et le dentiste qui s'est occupé de moi a été particulièrement doux et compréhensif à mon égard ( énorme stress ) J'y retournerai !
Fantastische ervaring: La dentiste très professionnelle l'accueil pareil délai pour les rdv très proche et surtout ouvert le samedi
Fantastische ervaring: La secrétaire est accueillante et très humaine. Dentiste compétent et détend l'atmosphère grâce à sa bonne humeur
Fantastische ervaring: bonne expérience pour ma première visite !
Fantastische ervaring: Au top toujours gentil des secrétaires aux dentistes
Positieve ervaring: Bonjour, pas moyens de joindre le cabinet, boîte messagerie pleine, puis ça coupe, comment faire pour vous avoir au téléphone, pour une urgence, auriez vous un autre contact. Merci d'avance
Fantastische ervaring: J'ignore si une personne puisse avoir aussi peur que moi, rien que le mot dentiste me faisait trembler !! Je me suis donc décidée d'y aller, avec la peur au ventre. Alors là, j'ai été agréablement reçue, il m'a tout expliqué au fur et à mesure de ce qu'il allait faire. Ce qui m'a détendue petit à petit. J'y suis déjà retournée à plusieurs reprises sans stress ni angoisses. C'est la première fois de ma vie que j'ose aller chez un dentiste sans avoir ma tension qui monte. Et sans passer une nuit blanche la veille du rendez-vous. Je recommande vraiment ce Centre Dentaire, Très gentils, compétents, grandes qualités des soins. À 75 ans, je n'ai enfin plus peur du dentiste.
Fantastische ervaring: Un bon accueil, je recommande vivement le cabinet, très professionnel, pas de douleur, beaucoup de patience et de gentillesse. Merci
Fantastische ervaring: Bonjour, je suis allé plusieurs fois là bas. L'accueil est simple, efficace. Le dentiste s'étant occupé de moi plusieurs fois était très professionnel et expliquait très bien les choses. J'y suis déjà allé pour une urgence et ça s'est fait assez rapidement, je n'ai aucun regret et j'y retournerais
Negatieve ervaring: Sois disant ouvert le week end, aucune réponse au téléphone, me suis présentée 3 fois un week end et le cabinet été fermé
Désolé que vous vous êtes déplacé pour rien, mais le dentiste était malade, ce qui peut aussi arriver :)
Positieve ervaring: Rien à dire , je suis satisfaite! J’aimerais prendre un rendez-vous mais la l’appel ne passe pas et la messagerie est saturée. Je n’ai pas le num de téléphone fixe. Pouvez-vous e le transmettre ?? Merci
Désolé, mais la semaine dernière l’assistante a été confronté à un décès dans sa famille, ce qui a causé une certaine désorganisation au sein du cabinet. Vous pouvez nous joindre dès ce jour au 0487/010203. Nous nous excusons de ce désagrément.
Fantastische ervaring: Très bien accueilli, dentiste impeccable malgré tout ce qu'ont peux lire.vraiment super content et travaille magnifique merciiii beaucoup ☺️
Positieve ervaring: Je viens de sortir, j'ai était prise en urgence, le dentiste à prit le temps 1h si pas plus, je n'es pas eu mal pourtant j'ai vrmt très peur du dentiste, j'ai rendez vous dans 15 jours pour finir le travail, mais en tout cas merci de m'avoir prise en urgence Tres Calme, gentil et m'a expliqué certains Procédés quand j'avais l'air d'avoir peur :)
Negatieve ervaring: 100euro demandé à ma compagne pour juste recoller une dent et non pas voulu donner de facture et non pas voulu de paiement par carte uniquement liquide.pratique très douteuse.mefiance.de plus ma compagne a une assurance dentaire mais comme pas de facture.nous allons signaler ce centre dentaire.n'as jamais dit le prix avant de commencer l'intervention et pourquoi uniquement du liquide sans facture,très louche et votre réponse en dit long sur la façon de faire de votre cabinet.
Monsieur, votre femme s’est présenté en urgence et désespérée d’avoir cassé sa dent. Nous avons eu l’amabilité de l’intercaler en urgence malgré un planning chargé pour une intervention pour laquelle il n’y a pas de code nomenclature Inami mais cette dernière était tellement désespérée qu’elle était d’accord mais maintenant qu’on lui a rendu service, je constate que vous ne retenez que l’aspect purement financier : c’est dommage et je vous invite d’ailleurs à ne plus vous présenter au sein de notre cabinet !
Fantastische ervaring: Rien a dire super boulot merci
Fantastische ervaring: Bonjour a tous et toutes encore un excellent travaille soigneux très professionnel a l écoute merci a monsieur garando pour votre travail merci a Nathalie et Isabelle pour leur soutiens leurs accueil prennez bien soin de vous tous
Fantastische ervaring: Venu pour la première fois pour soigné une carrie que je ne pensais même pas sauvable, ça a été fait nickel Je suis retourner aujourd'hui pour une carie molaire, elle a également été super bien faite De plus il a pris l'initiative de me rendre un beau sourire alors que j'avais une dent de casser il a décider de la reparé sans me demander de payer plus Je recommande vivement ✅️✅️✌️ T.B
Negatieve ervaring: Je suis allé trois fois dans ce centre dentaire pour un problème d’une dent, ce qui m'a coûté 80 €, mais j'ai toujours mal. À chaque rendez-vous, malgré mes plaintes, rien n'a été fait pour résoudre mon problème et j'ai dû payer 20 € à chaque visite. Finalement, j'ai consulté un autre dentiste qui m'a expliqué que le travail effectué ici n'était pas à la hauteur : ils ont simplement nettoyé la dent et mis un pansement sans restaurer la dent à son état morphologique . C'est vraiment honteux. Je déconseille fortement ce centre dentaire. Je ne sais pas s'ils traitent tous les patients belges de cette façon ou si c'est parce que je suis une étudiante étrangère. Dans tous les cas, c'est une catastrophe. Comme réponse pour votre réponse Le dentiste chez lequel j suis parti il était obligé de tout refaire parce que c’était tellement mal fait et vous m’avez dis de prendre l’amoxyline mais j’avais pas d’infections en plus pourquoi la j’ai plus mal parce que tellement mon dentiste actuel a bien fait son travail. C pas la première fois que j’aille chez un dentiste donc c’était exactement votre problème que vous n’avez pas bien fait votre travail désolé pour mon honnêteté.
Madame,
C’est avec une grande déception que nous apprenons votre déception, mais comme nous vous l’avons expliqué, quand vous êtes venu nous voir en urgence, il a fallu d’abord traiter le problème de l’infection AVANT l »esthétique » de la dent. Le dentiste chez qui vous avez été, comme il vous l’a d’ailleurs expliqué, n'avait donc plus autre chose qu’à refaire la morphologie de la dent !! Votre remarque démontre que vous n’avez pas compris ce que le dentiste vous a expliqué !
Fantastische ervaring: Bonjour, J’adore c’est cabinet, le Dr Robert m’a soigné, et j’en suis très contente … Merci
Fantastische ervaring: contrairement aux nombreux avis négatifs, je me suis rendu en urgence ce jour, reçu suite à mon coup de fil dans l'heure très bien pris en charge pour une extraction dentaire, fait dans les règles aussi bien que les cabinets où j'ai l'habitude de me rendre, très professionnel, rien de négatif, soigné par Dr Garando Yassine. je recommande. Delbaere B
Negatieve ervaring: Plus jamais ,trés malhonnête !!! Et surtout une des secrétaires pas d' éducation !!Il mon fait payer 25€ car paraît il ma fille ne c' est pas présentée au rendez-vous . Plus jamais chez eux .
Madame, vous arrivez en retard de presque une heure!! et en plus vous exigez de passer directement : c’est plutôt de votre côté qu’il faut trouver le manque d’éducation.
Negatieve ervaring: Moi je suis allee 3 fois rien a dire bon accueil de bonnes explications et contente du travail realisé
Merci pour votre message positif sur les soins que nous avons donnés. Néanmoins, il est dommage de n'avoir mis qu'une étoile vu que vous êtes contente de notre cabinet.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
Positieve ervaring: Je suis français j'ai eu rendez-vous cet après-midi rapidement chez ce dentiste qui se trouve sur la Grand-Place de Mons je n'ai que 4 pourquoi car les assistants ont besoin d'une formation en interne pour le dentiste je mets 5 car celui-ci est très convaincant et m'a expliqué tout ce que je devrais faire en France même si pour moi le tarif reste excessif on connaît tous les rages de dents et on ne veut pas que cela dure donc encore merci à vous
Negatieve ervaring: Honteux ! Comment se faire de l'argent tranquille... J'en dirai pas plus !!! Votre réponse à mon commentaire est surréaliste ! Je n’ai même pas bénéficié de la consultation, j’ai dû payer 20€ d’avance et attendre quasi 1 heure ! Le personnel administratif reste à désirer et sont incompétentes. Parlons-en du dentiste de pacotille qui reçoit 4 enfants en a peine 15 minutes chrono pour les 4 ! Du jamais vu ! Je précise que l’irrationalité c’est votre pseudo cabinet dentaire qui néglige la propreté, voilà pourquoi je suis partie. Vous m’avez voler 20€ ! Rdv rapide, on comprend pourquoi… Rayez mon nom oui car j’ai déjà rayé votre « cabinet » dès mon départ ! Sur ce, bon vent !
Après vérification de votre dossier, vous êtes venu une seule fois et nous avons uniquement fait une consultation. Cette consultation, vous n'avez même pas dû la payer, car la mutuelle s'en occupe vu que nous pratiquons les tarifs conventionnés en Tiers-Payant ! Je remarque néanmoins que le dentiste qui vous a consulté a noté "demande irrationnelle : ne plus prendre rdv". Votre commentaire confirme donc bien notre décision quant à votre exclusion de notre cabinet !
Negatieve ervaring: Première et dernière fois. Venu pour une urgence. Piqûre sans prévenir, puis on fait tomber des seringue, des produits, on nettoie pas, on vient chipoter dans la bouche. Aucune hygiène, répugnant vraiment ! À se demander s’ils ont eu la formation d’hygiène …
Madame, vous êtes venu en urgence avec des exigences surréalistes tout en nous annonçant avoir déjà fait plusieurs dentistes sans qu’ils aient pu (eux non plus) répondre à vos exigences "surréalistes". Je vous conseille de plutôt faire un travail sur vous-même avant d’aller consulter et surtout de soigner vos dents à temps, ce qui vous évitera de devoir courir en urgence !
Negatieve ervaring: Réponse débile du dentiste de dire sa fais pas mal qd on a une phobie super de rassurer les gens comme ça vraiment un crétin super quoi
Votre commentaire a été écrit avant ou après avoir descendu une bouteille d'alcool ? Je vous invite à ne plus revenir chez nous. Merci d'avance.
Fantastische ervaring: Bien pratique quand on a besoin de voir un dentiste rapidement lorsqu on a mal au dents, il prennent le vipo ce qui fait que je n ai rien du payer pour mon soin.
Fantastische ervaring: Reçue ajd en urgence moi qui est une peur bleue du dentiste tout c'est bien passer dentiste au top. Merci à vous
Negatieve ervaring: Mauvaise expérience, détartrage en 5 minutes même pas, il m'a fait la radiographie et il m'a dit que j'ai rien à traiter et que tout est parfait, au contraire j'avais 2 ou 3 dents carié, pas professionnel du tout, je recommande pas
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